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General: preguntas más frecuentes
¿Por qué algunas de las funciones descritas no están
disponibles en el dispositivo?
¿De qué versión del software dispone el dispositivo?
¿Por qué parpadea una luz en el dispositivo?
¿Por qué se apaga la pantalla del dispositivo?
¿Puedo determinar qué cantidad de memoria está
utilizando cada base de datos del dispositivo?
¿Por qué ha cambiado mi configuración?
¿Por qué algunas de las funciones
descritas no están disponibles en el
dispositivo?
En función del plan de su proveedor de servicios o del
tipo de cuenta de correo electrónico, es posible que
algunas de las funciones no se encuentren disponibles
en el dispositivo BlackBerry®. Además, puede que el
administrador del sistema no haya preparado el
dispositivo para determinadas funciones. Póngase en
contacto con el administrador del sistema o con su
proveedor de servicios para obtener más información.
¿De qué versión del software dispone
el dispositivo?
Para ver la información del dispositivo BlackBerry®
como, por ejemplo, el tipo de dispositivo, la versión del
software y la información de copyright, en las
opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de. Para
volver a las opciones del dispositivo, pulse el botón
Escape dos veces.
¿Por qué parpadea una luz en el
dispositivo?
El indicador LED de notificación situado en la parte
superior del dispositivo BlackBerry® parpadea con
colores distintos para indicar varios estados.
Una luz verde indica que se encuentra en una zona de
cobertura inalámbrica.
Una luz roja indica que tiene un nuevo mensaje y
que su perfil actual se ha definido de forma que le
notifique de esta circunstancia mediante el
indicador LED.
Una luz ámbar indica que la batería está baja.
Una luz azul indica que el dispositivo está conectado
a un dispositivo compatible con Bluetooth®.
¿Por qué se apaga la pantalla del
dispositivo?
Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza
durante un determinado período de tiempo, la
pantalla se apaga para ahorrar batería. Para volver a
encender la pantalla, gire la rueda de desplazamiento
o presione cualquier tecla.
¿Puedo determinar qué cantidad de
memoria está utilizando cada base de
datos del dispositivo?
Sí. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic
en Tamaños de bases de datos. La pantalla Tamaños
de bases de datos muestra el número de entradas y la
cantidad de memoria que utiliza cada base de datos
que se sincroniza con el dispositivo BlackBerry®.
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