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Manual de usuario
1
Atención al cliente y garantía
17
Resolución de problemas
y preguntas más frecuentes
24
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Philips 271S7

  • Página 1 271S7 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    4. Especificaciones técnicas ������������������12 4.1 Resolución y modos predeterminados ........15 5. Administración de energía ���������������16 6. Atención al cliente y garantía ����������17 6.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ............17 6.2 Atención al cliente y garantía ....19 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ������������������������������������24 7.1 Resolución de problemas ......24...
  • Página 3: Importante

    Philips. Si no dispone de él, presente la factura original o el ticket póngase en contacto con su centro de caja, en los que deberán figurar de asistencia local.
  • Página 4 1. Importante alcohol), ni líquidos que contengan • La aparición de imágenes amoniaco para limpiar el monitor. “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno • A fin de evitar riesgos de descarga conocido en el entorno que rodea eléctrica o daños irreparables en el a las tecnologías de fabricación monitor, no lo exponga al polvo, de paneles LCD.
  • Página 5: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante 1.2 Descripción de los símbolos 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje Las siguientes subsecciones describen las convenciones aplicadas a este Residuos de aparatos eléctricos y documento en materia de símbolos. electrónicos - WEEE Notas, precauciones y advertencias Es posible que algunos de los párrafos de esta guía aparezcan acompañados de un icono e impresos en negrita o...
  • Página 6 From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end- of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably...
  • Página 7: Configuración Del Monitor

    User’s Manual 保留备用 Monitor drivers que el cierre bloquee dicha base. Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke Philips N.V. (2) Acople con cuidado la base al pedestal.
  • Página 8: Uso Del Monitor

    2. Configuración del monitor Conexión a un equipo 2.2 Uso del monitor Descripción de los botones de control 271S7 Bloqueo antirrobo Kensington Entrada de audio Toma de auriculares Entrada de puerto de la pantalla Entrada HDMI Entrada VGA Permite ENCENDER y Entrada de alimentación de CA...
  • Página 9 ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una Input HDMI prestación con la que cuentan todos DisplayPort los monitores LCD Philips. Permite al Picture Picture Format Wide Screen, 4:3 usuario ajustar las propiedades de Brightness...
  • Página 10 2. Configuración del monitor Aviso sobre la resolución Giro Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá el +175 siguiente mensaje en la pantalla: Use -175...
  • Página 11: Quitar Ensamblado De La Base Para Instalación Vesa

    2. Configuración del monitor 2.3 Quitar ensamblado de la Nota Este monitor es compatible con base para instalación VESA la interfaz de instalación VESA de Antes de comenzar a desmontar la 100mm x 100mm. Tornillo M4 para base del monitor, siga las instrucciones instalación VESA.
  • Página 12: Optimización De La Imagen

    La tecnología SmartImage 1. Pulse para abrir el menú en de Philips optimiza el comportamiento pantalla de SmartImage. del monitor, tanto durante el uso 2. Continúe presionando para...
  • Página 13: Smartcontrast

    El resultado es una Desarrollado para el bienestar, el mejora dinámica del contraste que le ajuste del modo azul Bajo de Philips permitirá disfrutar de una gran experiencia emplea la tecnología de software en sus momentos de ocio, al visualizar inteligente para reducir la luz azul de vídeos o divertirse con juegos.
  • Página 14: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel Tecnología IPS Retroiluminación Tamaño del panel 27", panorámico (68,6 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,311(H) mm x 0,311(V) mm SmartContrast 20.000.000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 14 ms (GtG) Tiempo de SmartResponse 5 ms (GtG) (típ.)
  • Página 15 4. Especificaciones técnicas Consumo Voltaje de Voltaje de Voltaje de Consumo entrada de CA a entrada de CA a entrada de CA a 100 VCA, 50 Hz 115 VCA, 50Hz 230 VCA, 50 Hz Funcionamiento normal 25,9 W (típ.) 25,7 W (típ.) 25,4W (típ.) Suspensión (espera) <...
  • Página 16 Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips. com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
  • Página 17: Resolución Y Modos Predeterminados

    4. Especificaciones técnicas Nota 4.1 Resolución y modos Tenga en cuenta que la pantalla predeterminados funciona mejor con la resolución nativa de 1920 x 1080 a 60 Hz. Para lograr una Resolución máxima mejor calidad de visualización, siga la 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada recomendación de la resolución.
  • Página 18: Administración De Energía

    5. Administración de energía 5. Administración de energía Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible con VESA DPM, el monitor podrá reducir automáticamente su consumo de energía cuando no se encuentre en uso. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se “despertará”...
  • Página 19: Atención Al Cliente Y Garantía

    Philips garantiza que reparará o subpíxeles. reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de Defectos de punto brillante defectos.
  • Página 20 TFT de o subpíxeles que están siempre un monitor Philips plano debe sufrir oscurecidos o “apagados”. En otras un número de defectos asociados a palabras, un punto oscuro es un píxeles o subpíxeles que sobrepase las...
  • Página 21: Atención Al Cliente Y Garantía

    Web www.philips.com/support para obtener detalles o póngase en contacto con el Centro atención al cliente de Philips local. Si desea extender el Período de garantía general, se ofrece un paquete de servicio Fuera de garantía a través de nuestro Centro de servicio certificado.
  • Página 22 6. Atención al cliente y garantía A continuación figura el número del Centro de atención al cliente de Philips. • Período de • Período de garantía • Período de garantía total garantía estándar extendido local • Varían en función • + 1 año • Período de garantía estándar local de las regiones • + 2 años •...
  • Página 23 420 272 188 300 +372 6519900(General) Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) Hungary Profi Service +36 1814 8565(For AOC&Philips only) Classic Service Kazakhstan +7 727 3097515 I.I.c. +371 67460399 Latvia ServiceNet LV +371 27260399...
  • Página 24 6. Atención al cliente y garantía +370 37 400160(general) Lithuania UAB Servicenet +370 7400088 (for Philips) Macedonia +389 2 3125097 Moldova Comel +37322224035 Romania Skin +40 21 2101969 Russia +7 (495) 645 6746 Serbia&Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684...
  • Página 25 Sun. Thu. Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100 10:00am-6:00pm Philips Electronics Mon. Fri. Singapore Pte Ltd 9:00am-6:00pm Singapore (65) 6882 3966 (Philips Consumer Care Sat. 9:00am- Center) 1:00pm Mon. Fri. 09:00 - Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 18:00 Axis Computer System Mon. Fri. Thailand (662) 934-5498 Co., Ltd.
  • Página 26: Resolución De Problemas Y Preguntas

    • Póngase en contacto con un señal se encuentre conectado representante del servicio de correctamente al PC. atención al cliente de Philips • Asegúrese de que no existan inmediatamente. patillas torcidas en el extremo de la conexión del cable del monitor. Si...
  • Página 27 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Problemas relacionados con la imagen principales del menú OSD. Solamente es válido en el modo VGA. La imagen no aparece centrada en la pantalla La imagen no es nítida, no se distingue o presenta demasiada oscuridad • Modifique la posición de la imagen • Modifique los niveles de contraste y...
  • Página 28: Preguntas Más Frecuentes De Carácter

    Centros de información al consumidor y interferencia en la pantalla, póngase en contacto con el representante puede aumentarla hasta de atención al cliente de Philips. 75 Hz para comprobar si el * La funcionalidad puede variar según la problema desaparece.
  • Página 29 7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes conjunto las resoluciones a continuación a través del disponibles. Puede menú OSD. seleccionar la resolución que • Pulse “Aceptar” para abrir el menú desee en el Panel de control OSD (menú en pantalla) de Windows ®...
  • Página 30 Póngase en contacto con su síntomas de imágenes “quemadas”, representante comercial de “residuales” o “fantasmas” que no Philips si desea obtener más desaparecerán y no será posible resolver. información. La garantía no cubre los problemas Q10: ¿Son los monitores LCD Philips...
  • Página 31 © 2016 Koninklijke Philips N.V. Todos los derechos reser- vados. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas reg- istradas de Koninklijke Philips N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo.

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