8. Atención al cliente y garantía
8.2 Atención al cliente y garantía
SELECCIONE UN PAÍS / REGIÓN PARA
LEER LA COBERTURA DE GARANTÍA
CORRESPONDIENTE
EUROPA OCCIDENTAL
Alemania / Austria / Bélgica / Dinamarca /
España / Finlandia / Francia / Grecia / Irlanda /
Italia / Luxemburgo / Noruega / Países Bajos /
Polonia / Portugal / Reino Unido / Suecia / Suiza
Región de EUROPA CENTRAL Y DEL ESTE
República Checa / Hungría / Rusia / Eslovaquia
/ Eslovenia / Turquía / Rumanía / Bulgaria
/ Ucrania / Estados Bálticos / Bielorrusia /
Croacia / Estonia / Letonia / Lituania / Serbia y
Montenegro
AMÉRICA LATINA
Argentina / Brasil
NORTEAMÉRICA
Canadá / EE. UU.
PACÍFICO
Australia / Nueva Zelanda
ASIA
China / Hong Kong / Macao / India / Indonesia /
Corea / Malasia / Pakistán / Filipinas / Singapur /
Taiwán / Tailandia / Vietnam
ÁFRICA
Sudáfrica
ORIENTE MEDIO
Emiratos Árabes Unidos / Israel
Condiciones de la Garantía de Philips para
Europa Occidental a partir del uno 1 de enero
de 2011
Estimado cliente,
Gracias por haber adquirido este
monitor Philips.
Todos los monitores Philips están
diseñados y fabricados conforme
a los más altos estándares para ofrecer unas
prestaciones de la máxima calidad y facilidad
tanto de uso como de instalación. En caso
de encontrar dificultades a la hora de instalar
o usar este producto, póngase en contacto
directamente con el departamento de asistencia
de Philips para beneficiarse de las condiciones
de las condiciones de la Garantía de Philips.
Esta garantía de servicio le da derecho a
obtener una solución que depende del modelo
adquirido cuando el monitor se averíe o tenga
algún problema.
Qué cubre?
La Garantía de Philips para Europa Occidental es
aplicable en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica,
Chipre, Dinamarca, España, Finlandia, Francia,
Grecia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo,
Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal,
Suecia, Suiza y Reino Unido, y únicamente en el
caso de los monitores originalmente diseñados,
fabricados, homologados y/o autorizados para
el uso en estos países.
La cobertura de la garantía comienza a partir de
la fecha de compra del monitor y se aplicará en
el caso de que haya defectos bajo la cobertura
de la garantía durante un período de garantía
de 36 meses para los modelos Philips C, E, T,
V y X, y de 24 para los modelos B, P y S. El
documento de compra original es la prueba de
la fecha de compra, por lo que debe guardarlo
convenientemente y tenerlo disponible cuando
se solicite un servicio de garantía.
Para los modelos C, E, T, V y X el monitor
se debe recoger en la dirección del usuario,
repararse en nuestro Centro de servicio
certificado y devolverse a la dirección
mencionada en un plazo de 7 días laborables
desde la fecha de recogida. Si la unidad no
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