Tabla de contenido
Canales
No se ha encontrado ningún canal digital durante la
instalación
Consulte las especificaciones técnicas para
asegurarse de que el televisor es compatible con TDT
o TDC en su país.
Compruebe que todos los cables están
correctamente conectados y que se ha seleccionado
la red adecuada.
Los canales instalados previamente no aparecen en
la lista de canales
Compruebe que ha seleccionado la lista de canales
correcta.
Canal DVB-T2 HEVC
Consulte las especificaciones técnicas para
asegurarse de que el televisor es compatible con DVB-
T2 HEVC en su país y reinstale el canal DVB-T.
Imagen
No hay imagen o está distorsionada
• Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
• Asegúrese de que se ha seleccionado el dispositivo
correcto como fuente.
• Compruebe que el dispositivo externo o fuente está
conectado correctamente.
Hay sonido pero no imagen
• Asegúrese de que los ajustes de imagen son los
correctos.
La recepción de la antena es deficiente
• Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
• Un volumen alto de los altavoces, dispositivos de
audio sin toma de tierra, luces de neón, edificios altos
u objetos de gran tamaño; todos estos factores
pueden afectar a la calidad de la recepción. Si es
posible, intente mejorar la calidad de la recepción
cambiando la dirección de la antena o alejando
dispositivos del televisor.
• Si solo la recepción de un canal en particular es
deficiente, ajuste la sintonía fina de ese canal.
Imagen deficiente de un dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
correctamente.
• Asegúrese de que los ajustes de imagen son los
correctos.
Los ajustes de imagen cambian después de un
tiempo
Asegúrese de que la Ubicación es Casa. Puede
cambiar y guardar los ajustes en este modo.
Aparece un rótulo publicitario
Asegúrese de que la Ubicación es Casa.
La imagen no encaja en la pantalla
Cambie el formato de la imagen.
El formato de imagen cambia al cambiar de canal.
Seleccione un formato de imagen que no sea
Automático.
La posición de la imagen no es correcta
Las señales de imagen de algunos dispositivos
podrían no encajar correctamente en la pantalla.
Compruebe la salida de la señal del dispositivo
conectado.
La imagen del ordenador no es estable
Compruebe que la velocidad de actualización y la
resolución que utiliza el ordenador son compatibles.
Sonido
No hay sonido o es de baja calidad
Si no detecta una señal de audio, el televisor
desactiva automáticamente la salida de audio, pero
ello no indica que haya un problema.
• Compruebe que los ajustes de sonido son correctos.
• Compruebe que todos los cables están bien
conectados.
• Compruebe que el volumen no está silenciado o
reducido al mínimo.
• Compruebe que la salida del audio del televisor está
conectada a la entrada de audio del sistema de cine
en casa.
El sonido debería oírse a través de los altavoces del
sistema de cine en casa.
• Es posible que algunos dispositivos requieran la
activación manual de la salida de audio HDMI. Si ya
está activado el audio HDMI pero sigue sin oír el
sonido, pruebe a cambiar el formato de audio digital
del dispositivo a PCM (modulación por impulsos
codificados). Consulte las instrucciones en la
documentación incluida con el dispositivo.
HDMI y USB
HDMI
• Tenga en cuenta que HDCP (protección de
contenido digital de gran ancho de banda) puede
retrasar el tiempo que un televisor tarda en mostrar
contenido de un dispositivo HDMI.
• Si el televisor no reconoce el dispositivo HDMI y no
muestra ninguna imagen, cambie la fuente de un
dispositivo a otro y viceversa.
• Si la imagen y el sonido de un dispositivo conectado
mediante HDMI 1 se distorsionan, conecte el
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