Tabla de contenido
El escaneo tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Cierre el resto de software
Cierre todos los programas que no se estén utilizando.
Cambie el valor de resolución de escaneo por uno inferior
1
Cargue un documento original hacia abajo en el cristal del escáner.
2
En el escritorio, haga doble clic en el icono Lexmark Imaging Studio.
3
En el panel izquierdo de la pantalla Bienvenida, haga clic en Escanear.
4
Haga clic en Valores personalizados.
5
Seleccione una resolución de escaneo inferior.
6
Haga clic en Inicio.
Baja calidad de la imagen escaneada
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los mensajes
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la página 99.
Limpie el cristal del escáner
Si el cristal del escáner está sucio, límpielo suavemente con un paño limpio y humedecido con agua que no suelte
pelusa.
Ajuste la calidad de escaneo
1
Cargue un documento original hacia abajo en el cristal del escáner.
2
En el escritorio, haga doble clic en el icono Lexmark Imaging Studio.
3
En el panel izquierdo de la pantalla de bienvenida, haga clic en Escanear.
4
Haga clic en Valores personalizados.
5
Seleccione una resolución de escaneo superior.
6
Haga clic en Inicio.
Revise los pasos para mejorar la calidad de impresión
Consulte "Mejora de la calidad de impresión" en la página 76.
¿Está escaneando un periódico, una revista o papel brillante o fotográfico?
Si está copiando o escaneando una revista, un periódico o papel brillante o fotográfico, consulte "Eliminación de
patrones ondulados de fotografías, revistas o periódicos escaneados" en la página 70.
Compruebe la calidad de los documentos originales
Si la calidad del original no es satisfactoria, pruebe a utilizar una versión más clara de la imagen o documento.
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Solución de problemas
