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Referencias
Resolución de Problemas
La mayoría de los problemas que podría experimentar con su televisor se pueden resolver consultando la siguiente lista de
resolución de problemas.
Aviso para clientes en EE.UU.: Si lo prefiere, podemos suministrarle el nombre de un Representante de Servicio Autorizado que puede ir a
su casa por una módica suma para instalarle el sistema de entretenimiento electrónico e instruirlo en su utilización. Para mayores detalles
acerca de este servicio puede llamar al 1-888-206-3359. Para ayuda adicional mientras utiliza su producto RCA, sírvase visitar
www.rca.com/customersupport.
Problemas con el Televisor
El televisor no enciende
•
Oprima el botón TV o el botón ON/OFF mientras el control remoto está en el modo TV hay una fuente de alimentación conectada
al tomacorriente mural o al tomacorriente múltiple.
•
Asegúrese de que el televisor esté enchufado.
•
¿Parpadea varias veces la luz de alimentación de la parte frontal del TV? De ser así, el TV se encuentra en el ciclo de enfriamiento.
Espere 30 segundos. Si el TV no se enciende automáticamente luego de 30 segundos, enciéndalo manualmente.
•
Revise el contacto de la pared (o el cable de extensión) para asegurarse de que "tenga corriente" conectando alguna otro aparato.
•
Puede ser que esté dañado el control remoto. Oprima el botón POWER de la parte anterior del televisor. Si se enciende el televisor,
revise las soluciones a los problemas con el control remoto en la página 80.
•
Cuando enchufe el televisor al tomacorriente por primera vez, se encenderá durante 15 segundos aproximadamente el LED de
alimentación en el panel frontal y después se apagará durante la inicialización del televisor. El televisor sólo se puede encender
después que se haya apagado el LED de alimentación. Ocurre lo mismo cada vez que se reconecta el televisor a la alimentación
eléctrica.
La luz de potencia parpadea
La luz de potencia sirve de indicador. Existen dos razones por las cuales la luz de potencia parpadea:
La luz de potencia parpadea de forma lenta: usted ha intentado encender el TV cuando la unidad de la lámpara se está enfriando.
Espere aproximadamente 30 segundos y el TV se encenderá automáticamente cuando finalice el ciclo de enfriamiento.
La luz parpadea de manera lenta durante varios segundos, pausa por alrededor de un minuto, parpadea nuevamente y pausa
por alrededor de un minuto: el TV está intentado conectarse con la unidad de la lámpara. Ocurrirá uno de lo siguiente:
•
La luz de potencia comenzará a parpadear durante aproximadamente 1 minuto – esto significa que la unidad de la lámpara necesita
ser reemplazada (vaya a la página 84 para consultar la información sobre pedidos).
•
El TV se encenderá (la conexión entre el TV y la unidad de la lámpara fue exitosa).
No funcionan los botones
•
Si está usando el control remoto, oprima primero el botón TV para asegurarse de que el control remoto esté en el modo TV.
•
Puede ser que los controles del panel frontal estén bloqueados (desactivados). Utilice el control remoto para desbloquear los
controles del panel frontal seleccionando Bloqueo de Botones Frontales en el menú de Control Principal y luego seleccionando
Botones Frontales Desbloqueados.
•
Desenchufe el televisor cinco minutos y vuélvalo a enchufar. Encienda el televisor e intente de nuevo.
El televisor se apaga mientras está funcionando
•
Posiblemente estén activadas las funciones Apagado Automático, Reloj Despertador o Ver. Consulte instrucciones en la página 45 ó 69.
•
Quizá se haya activado el circuito de protección electrónica debido a un sobrevoltaje. Espere 30 segundos y vuelva a encenderlo.
Si este problema se presenta con frecuencia, es posible que su casa reciba un voltaje anormal muy alto o muy bajo.
•
Posiblemente esté programado el reloj de apagado.
•
Desenchúfelo. Espere cinco minutos. Vuélvalo a conectar.
El televisor se enciende inesperadamente
•
Es posible que se haya activado la función Apagado Automático o Ver del sistema GUIDE Plus+. Consulte instrucciones en la página
45 ó 69.
El video y el audio no están sincronizados
•
Si su TV está conectado a un receptor de audio y video (A/V) o sistema de teatro en casa a través del conector DIGITAL AUDIO
OUT, lea la siguiente información.
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Capítulo 5
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