Preguntas frecuentes
Categoría
Subcategoría
Función del
teléfono
Patrón de
desbloqueo
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Pregunta
¿Qué debo hacer si olvidé
mi patrón de desbloqueo y
no creé la cuenta de Google
en el teléfono?
Respuesta
Si olvidó el patrón de desbloqueo:
Si inició sesión en la cuenta de Google en el teléfono
pero ingresó un patrón incorrecto 5 veces, toque
el botón ¿Has olvidado el patrón? A continuación,
deberá iniciar sesión con la cuenta de Google para
desbloquear el teléfono. También puede introducir el
PIN de respaldo. Si no creó una cuenta de Google en
el teléfono o si la olvidó, deberá realizar un reinicio
completo.
Precaución: Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se eliminarán todas las aplicaciones
y los datos de usuario. Antes de realizar ese tipo de
restablecimiento, recuerde que debe hacer una copia
de seguridad de todos los datos que sean importantes.
Cómo realizar un restablecimiento a los valores de
fábrica:
1. Apague el teléfono.
2. Presione y mantenga presionadas la Tecla de
Volumen Inferior + Tecla Inicio
Tecla Encender/Bloquear
3. Las luces de las teclas táctiles parpadean una
vez. Después se muestra el logotipo de LG.
Suelte todas las teclas cuando aparezca el
logotipo de LG.
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