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4. Guía de solución de problemas
Si el sistema UPS no funciona correctamente, refiérase a la tabla siguiente para determinar y corregir la causa del problema.
Síntoma
A pesar de que el suministro de
corriente es normal, no existen
indicadores de estado ni alarmas
El código de advertencia 0D y Batería
desconectada se exhiben en la
pantalla. La alarma emite un tono cada
segundo
El código de falla 27 junto con la
notificación Falla por sobrecarga
se iluminan en la pantalla de LCD,
haciendo que la alarma suene
continuamente
El código de falla 28 junto con la
notificación Voltaje de la batería
demasiado bajo se iluminan en la
pantalla de LCD, haciendo que la
alarma suene continuamente
El código de advertencia 0F junto
con la notificación de Sobrecarga
se iluminan en la pantalla de LCD,
haciendo que la alarma suene
continuamente
El código de falla 43 junto con la
notificación Falla por sobrecarga
se iluminan en la pantalla de LCD,
haciendo que la alarma suene
continuamente
Se ilumina el código de falla 14
junto con la notificación Inversor en
cortocircuito, haciendo que la alarma
comience a sonar continuamente
Los códigos de falla 01, 02, 03, 12,
13, 41 ó 45 se iluminan en la pantalla
LCD, haciendo que la alarma comience
a sonar continuamente
El tiempo de autonomía de la batería es
inferior a su valor nominal
Posible causa
El cable de entrada de CA no está bien
conectado
La entrada de CA está conectada a un
receptáculo de la UPS
La conexión de la batería externa o
interna es incorrecta
El voltaje de la batería es demasiado
bajo o el cargador está averiado
El voltaje de la batería es demasiado
bajo o el cargador está averiado
La UPS está sobrecargada
La UPS está sobrecargada. Los
dispositivos conectados a la UPS son
alimentados directamente a través del
circuito de Derivación
Después de reiteradas sobrecargas,
la UPS se bloquea en el modo
de Derivación. Los dispositivos
conectados son alimentados
directamente desde la red eléctrica
La UPS se apaga automáticamente al
detectar la sobrecarga en la salida
La UPS se apaga automáticamente al
detectar la sobrecarga en la salida
Ha ocurrido una falla interna en la UPS.
Existen dos causas posibles:
1. Aunque se continúa suministrando
energía a las cargas, se hace
directamente desde la red de CA a
través del circuito de derivación.
2. Se ha interrumpido el suministro de
energía a las cargas
Las baterías no están completamente
cargadas
Baterías defectuosas
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Solución
Compruebe que el cable de
alimentación esté conectado
firmemente a un tomacorriente de CA
Enchufe el cable de CA en un
tomacorriente de la pared
Verifique que todas las baterías están
bien conectadas
Contacte al distribuidor o centro de
servicio técnico
Póngase en contacto con el distribuidor
o centro de servicio técnico
Quite las cargas excedentes de la
salida de la UPS
Quite las cargas excedentes de la
salida de la UPS
Primero quite las cargas excedentes
de la salida de la UPS. Apague
completamente la UPS antes de volver
a iniciar la unidad
Quite las cargas excedentes de la
salida de la UPS y vuelva a reiniciar la
unidad
Revise el cableado de la salida y si los
dispositivos conectados
están en cortorcircuito
Póngase en contacto con el distribuidor
o centro de servicio técnico
Cargue las baterías durante al menos
5 horas y luego compruebe su
capacidad. Si el problema persiste,
comuníquese con el distribuidor
Contacte al distribuidor para su
reemplazo
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