Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 6
Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados.
¿Están desactivados los servidores de proxy web?
Paso 7
Acceda al servidor Web incorporado.
¿Se ha abierto Embedded Web Server?
No se puede conectar la impresora a la red inalámbrica
Nota: Esta función está disponible únicamente en algunos modelos de impresora.
Acción
Paso 1
Asegúrese de que Adaptador activo está configurado en Automático.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción
general de la red > Adaptador activo > Automático.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
¿Está conectada la impresora a la red inalámbrica?
Paso 2
Compruebe si se ha seleccionado la red Wi-Fi correcta.
Nota: Algunos routers pueden compartir el SSID predeterminado.
¿Está intentando conectarse a la red Wi-Fi correcta?
Paso 3
Compruebe el modo de seguridad inalámbrica.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Inalámbrico >
Modo de seguridad inalámbrica.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
¿Se ha seleccionado el modo de seguridad inalámbrica correcto?
Paso 4
Asegúrese de que ha introducido la contraseña de seguridad correcta.
Nota: Tenga en cuenta los espacios, los números y las mayúsculas
de la contraseña.
¿Está conectada la impresora a la red inalámbrica?
Sí
Vaya al paso 7.
El problema se ha
solucionado.
Sí
El problema se ha
solucionado.
para
Vaya al paso 3.
Vaya al paso 4.
para
El problema se ha
solucionado.
94
No
Póngase en contacto
con el administrador.
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
No
Vaya al paso 2.
Seleccione la red Wi-
-Fi correcta y, a conti-
nuación, vaya al paso
2.
Seleccione el modo
de seguridad inalám-
brica correcto y, a
continuación, vaya al
paso 3.
Contacto
atención al
cliente.
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