Ayuda
Su impresora LabelWriter debería imprimir sin problemas durante años, con muy
poco mantenimiento. No obstante, en caso de que encuentre algún problema,
este capítulo ofrece sugerencias para resolver problemas que se puedan producir
al utilizar la impresora. Si no puede solucionar un problema, este capítulo le indica,
además, cómo ponerse en contacto con la
Esta sección le ofrece información acerca de la detección y solución de los
problemas que pueda encontrar al utilizar su impresora LabelWriter.
Indicador de estado de energía
Problemas de impresora
Obtener ayuda de Asistencia al Cliente
Indicador de estado de energía
El indicador de estado de energía muestra visualmente el estado actual de la
impresora:
Indicador de
estado
Apagado
Encendido
continuo
Atenuado
Parpadeo rápido
Problemas de impresora
Las siguientes son soluciones a algunos problemas comunes que puede
experimentar cuando trabaja con la impresora de etiquetas.
Parpadeo del indicador de estado de energía
Si el indicador de estado de energía parpadea, el problema podría ser uno de los
siguientes:
Problema
No hay etiquetas
Cabezal de impresora
sobrecalentado.
Error de sistema
16
DYMO LabelWriter 550
Guía del Usuario
Asistencia técnica de
Descripción
La alimentación está apagada.
La alimentación está encendida y la impresora está preparada.
La impresora está en modo de ahorro de energía.
Se produjo un error. Esto puede producirse debido a que faltan
etiquetas o a algún estado de error. Consulte posibles
soluciones más adelante en este capítulo.
Solución
El rollo de etiquetas está vacío o no hay un rollo de etiquetas
insertado. La serie de impresoras LabelWriter 550 funciona
solo con etiquetas DYMO LW auténticas. No reconocerán
ninguna otra etiqueta.
Apague la impresora y espere de 3 a 5 minutos antes de
volver a encenderla.
Apague la etiquetadora y, luego, enciéndala nuevamente.
DYMO.