Bu belge 6502 say l Tüketicinin Korunmas Hakk nda Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeli i'ne uygun olarak
düzenlenmi tir.
GARANT
ARTLARI
1. Garanti süresi, mal n teslim tarihinden itibaren ba lar ve 2 y ld r.
2. Mal n bütün parçalar dahil olmak üzere tamam garanti kapsam ndad r.
3. Mal n ay pl oldu unun anla lmas durumunda tüketici, 6502 say l Tüketicinin Korunmas Hakk nda Kanunun
11 inci maddesinde yer alan;
a- Sözle meden dönme,
b- Sat
bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onar lmas n isteme,
d- Sat lan n ay ps z bir misli ile de i tirilmesini isteme, haklar ndan birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onar m hakk n seçmesi durumunda sat c ; i çilik masraf , de i tirilen parça
bedeli ya da ba ka herhangi bir ad alt nda hiçbir ücret talep etmeksizin mal n onar m n yapmak veya yapt rmakla
yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onar m hakk n üretici veya ithalatç ya kar da kullanabilir. Sat c , üretici ve ithalatç
tüketicinin bu hakk n kullanmas ndan müteselsilen sorumludur.
5. Tüketicinin, ücretsiz onar m hakk n kullanmas halinde mal n;
- Garanti süresi içinde tekrar ar zalanmas ,
- Tamiri için gereken azami sürenin a lmas ,
- Tamirinin mümkün olmad
belirlenmesi durumlar nda;
tüketici mal n bedel iadesini, ay p oran nda bedel indirimini veya imkân varsa mal n ay ps z misli ile
de i tirilmesini sat c dan talep edebilir. Sat c , tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi
durumunda sat c , üretici ve ithalatç müteselsilen sorumludur.
6. Mal n tamir süresi 20 i gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ili kin ar zan n yetkili servis
istasyonuna veya sat c ya bildirimi tarihinde, garanti süresi d nda ise mal n yetkili servis istasyonuna teslim
tarihinden itibaren ba lar. Mal n ar zas n n 10 i günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatç ;
mal n tamiri tamamlan ncaya kadar, benzer özelliklere sahip ba ka bir mal tüketicinin kullan m na tahsis etmek
zorundad r. Mal n garanti süresi içerisinde ar zalanmas durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7. Mal n kullanma k lavuzunda yer alan hususlara ayk r kullan lmas ndan kaynaklanan ar zalar garanti kapsam
d
ndad r.
8. Tüketici, garantiden do an haklar n n kullan lmas ile ilgili olarak ç kabilecek uyu mazl klarda yerle im yerinin
bulundu u veya tüketici i leminin yap ld
ba vurabilir.
9. Sat c taraf ndan bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanl
Tüketicinin Korunmas ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlü üne ba vurabilir.
Üretici veya thalatç Firma:
WILO Pompa Sistemleri San. ve Tic. A. .
Orhanl Mah. Fettah Ba aran Cad. No:91 Tuzla
istanbul/TÜRK YE
Tel: (0216) 250 94 00
Faks:(0216)250 94 07
E-posta : [email protected]
Yetkilinin mzas
Firman n Ka esi
Mal n
Cinsi
: MOTORLU SU POMPASI
Markas : WILO
Modeli
:
GARANT BELGES
n n, yetkili servis istasyonu, sat c , üretici veya ithalatç taraf ndan bir raporla
yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
Sat c Firma
Unvan
Adresi
Telefonu
Faks
E-posta
Fatura Tarih ve Say s
Teslim Tarihi ve Yeri
Yetkilinin mzas
Firman n Ka esi
Mal n
Garanti Süresi
Azami Tamir Süresi
Bandrol ve Seri No
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
: 2 y l
: 20 i günü
:
