Sonoff 4CH PRO Guia De Inicio Rapido página 10

Ocultar thumbs Ver también para 4CH PRO:

Existen continuamente mejoras a los dispositivos, actualice cuando vea una nueva

versión disponible.

9. Problemas y Soluciones.

1. Mi dispositivo fue agregado exitosamente, pero aparece fuera de línea "Offline".

Solución: El dispositivo agregado necesita de 1-2 minutos para conectarse al

router y a internet. Si se mantiene fuera de línea por mucho tiempo, des energiza y

energiza nuevamente el dispositivo, si continua el problema, por favor revisa e

identifica el estatus del led del dispositivo:

1.1. El led parpadea rápidamente en repetidas ocasiones, significa que el

dispositivo falló para conectarse al router. La razón puede ser que se introdujo

incorrectamente el password de la red WiFi o el dispositivo se encuentra

demasiado lejos del router, lo cual provoca una débil señal del WiFi. El dispositivo

no puede ser agregado a una red wifi de 5GHz, solo soporta redes de 2.4GHz.

1.2. El led parpadea lentamente en repetidas ocasiones, lo cual significa que el

dispositivo se ha conectado al router y server, pero falló al ser agregado a la lista

de dispositivos. Apague y energice nuevamente su dispositivo, si aún aparece

fuera de línea, agregue nuevamente su dispositivo, pero recuerde eliminarlo antes

de la lista.

1.3. El led parpadea dos veces en repetidas ocasiones, el dispositivo se conectó al

router pero fallo al conectarse al servidor. Confirme que su router y WiFi trabajan

correctamente.

2. Porque la App no puede encontrar el dispositivo durante el emparejamiento

cuando se está dando de alta?

Solución: Eso es debido a la cache del teléfono celular. Se recomienda apagar y

volver a energizar el Smartphone e intentar nuevamente.

3. Ya no tengo red WiFi WLAN, puedo conectar los dispositivos a una red LAN?

Puede mi teléfono conectarse directamente al dispositivo?

CasaSMART - SLP , San Luis Potosí, S.L.P., México |

SWITCH ON-OFF 4CH PRO

www.casasmartslp.com