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Solución de problemas
Si tiene alguna dificultad para operar su teléfono, las siguientes sugerencias podrían resolver el problema. Si continúa teniendo
dificultades después de probar estas sugerencias, llame al departamento de comunicaciones de VTech al teléfono 1-800-595-9511.
En el Canadá, llame a VTech Telecommunications Canada Ltd. al teléfono 1-800-267-7377.
Problema
Mi teléfono no funciona.
No tengo tono de
marcado.
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Sugerencia
• Asegúrese de que se encuentre enchufado el cable de corriente.
• Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente dentro de la unidad
base y la conexión telefónica de la pared.
• Cargue la pila en el auricular por lo menos 16 horas. Para el mejor rendimiento diario, coloque el
auricular de nuevo en la base cuando no esté en uso.
• Reconfigure la base. Desenchufe la conexión eléctrica de la unidad. Espere 15 segundos y después
vuélvala a enchufarla. Permita que pase un minuto para que el auricular y la base se vuelvan
a configurar.
• Podría tener que comprar una pila nueva, por favor consulte la sección de Pilas de este manual del
usuario.
• Trate primero todas las sugerencias anteriores.
• Mueva el auricular más cerca a la base. Podría haberse movido fuera del límite de alcance.
• El cable de la línea podría estar funcionando mal. Trate de instalar un nuevo cable para la línea.
• Si las sugerencias previas no funcionan, desconecte la unidad base de la conexión telefónica y
conecte un teléfono distinto. Si tampoco hay tono en este teléfono, el problema se encuentra en el
cableado o en su servicio local. Póngase en contacto con su compañía telefónica.
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PARA COMENZAR
INFORMACIÓN ADICIONAL
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