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7.1.
Serve ulteriore
assistenza?
Se i suggerimenti riportati nei capitoli
precedenti non hanno contribuito a
risolvere il problema, non esitate a
contattarci. Le seguenti informazioni
possono esserci di aiuto:
•
Come è confi gurato il computer?
•
Quali dispositivi periferici aggiunti-
vi sono utilizzati?
•
Quali messaggi compaiono sullo
schermo?
•
Quale software era utilizzato quan-
do si è verifi cato l'errore?
•
Quali tentativi sono già stati eff et-
tuati per risolvere il problema?
•
Se si è già in possesso di un codice
cliente, comunicarlo.
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