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Preguntas y respuestas
Esta sección intenta responder a las preguntas más frecuentes
acerca de la computadora Aspire y ofrece sugerencias para la
resolución de problemas.
Consulte la ayuda en línea para más información acerca de su
computadora Aspire.
P:
Mi monitor muestra una pantalla en blanco, mi ratón /
teclado no funciona o mis altavoces no emiten sonido. ¿Como
puedo hacerlos funcionar?
R:
Si un componente del sistema no funciona correctamente,
primero verifique si está debidamente conectado y encendido
(si es necesario) y correctamente conectado a la computadora.
Para cuestiones y problemas específicos relacionados con el
monitor y los altavoces, consulte los documentos
suministrados con estos componentes.
P:
Mi monitor está correctamente conectado y encendido pero
la pantalla todavía está en blanco. ¿Cuál es el problema?
R:
Verifique los controles de brillo y de contraste del monitor.
También, desplace el ratón o puntee una tecla del teclado
para asegurarse de que el monitor no se encuentre en el
modo de ahorro de energía.
P:
El movimiento del cursor de mi ratón es irregular¿Cómo
puedo mejorar el control?
R:
Su computadora Aspire tiene un ratón óptico que brinda más
libertad de uso. Sin embargo las superficies altamente
reflectantes como el vidrio y el metal pueden deformar la
señal de luz óptica y causar problemas de seguimiento de los
movimientos. Si usted quiere funcionar su ratón sobre una
superficie reflectante cúbrala con un objeto no reflectante
como un libro o una hoja de papel.
P:
Mi unidad de disquete no lee mi disquete.
R:
Primero, expulse el disquete, después vuelva a insertarlo antes
de intentar leerlo nuevamente. Si todavía no puede leer el
disquete, verifique si hay algún problema en la unidad
insertando e intentando leer otros disquetes. Puede que el
disquete esté defectuoso o que no esté formateado.
Si usted encuentra que hay un problema en la unidad de disco,
lleve la computadora para reparación.
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