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Solución de problemas
Cuando enciende el teléfono o cuando lo está
usando, se le solicita que introduzca uno de los
siguientes códigos:
Código
Solución:
Cuando la función de bloqueo del teléfono
Contraseña
está activada, debe introducir la contraseña
que configuró para el teléfono.
Cuando usa el teléfono por primera vez o
cuando se ha activado el requisito de PIN,
PIN
debe introducir el PIN suministrado con la
tarjeta SIM. Puede desactivar esta función con
el menú Bloqueo de PIN.
La tarjeta SIM está bloqueada, generalmente,
como resultado de la introducción de un
PUK
PIN incorrecto en varias ocasiones. Debe
introducir el PUK suministrado por su
proveedor de servicios.
Código
Solución:
Cuando accede a un menú que requiere el
PIN2, debe escribir el PIN2 suministrado con la
PIN2
tarjeta SIM. Para obtener detalles, contáctese
con el proveedor de servicios.
El teléfono muestra "Servicio no disponible" o
"Error de red"
•
Cuando esté en áreas con señales débiles, es posible
que pierda la recepción. Trasládese a otra área e intente
nuevamente.
•
No puede acceder a algunas opciones sin una suscripción.
Comuníquese con el proveedor de servicios para obtener más
detalles.
La pantalla táctil responde lentamente o de forma
incorrecta
Si el teléfono tiene una pantalla táctil que no está respondiendo
correctamente, intente lo siguiente:
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