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Eliminación de fallos
7.1 Indicaciones generales
Las siguientes medidas son útiles para evitar fallos:
– Cerciórese de que la impresora se instale en un lugar
plano.
– Cerciórese de que la impresora no esté expuesta a vi-
braciones.
– Cerciórese de que las MultiCards/MetalliCards estén
correctamente orientadas.
– Utilice únicamente cartuchos de tinta originales de
Weidmüller.
– Si no utiliza la impresora, póngala en el modo standby o
en el modo de inactividad.
– Nunca retire la carcasa de la impresora.
La impresora se detiene si abre la tapa del depó-
sito de tinta. El cabezal de impresión se desplaza
a la posición inicial encima de la unidad de lim-
pieza, donde se detiene.
Cuando usted vuelva a cerrar la tapa del depósito
de tinta, la impresora continuará donde se de-
tuvo. No se pierden informaciones y no hay que
realizar ningún reinicio.
► Si permanece una MultiCard o MetalliCard en el apara-
to, apague y vuelva a encender el aparato.
La MultiCard/MetalliCard se expulsa del aparato.
Mensajes en el panel táctil
En el panel táctil se indica mediante el correspondiente
mensaje si se ha producido un fallo en la impresora o si es
necesario que intervenga el operador.
Ilustración 7.1 Mensaje de error en la parte inferior (ejemplo)
► Pulse con el dedo en el mensaje de error.
Se abre una ventana en la que se muestra el mensaje de
error completo.
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Ilustración 7.2 Informaciones y medidas (ejemplo)
► Pulse con el dedo en Mostrar la ayuda en línea para
obtener más información acerca del fallo.
► Póngase en contacto con el servicio técnico de Weid-
müller en el caso de que no se pueda solucionar el fallo.
► Pulse con el dedo en Cerrar la ayuda en línea para
ocultar la ventana.
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