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¿Qué debo hacer si...? ...Comprobar.
¿Qué debo hacer si...?
No se ha producido la
difusión de los timbres
No hay servidor DHCP en
la red
El timbre Harmonys Trio
no emite ningún sonido
El timbre emite un pitido
continuo.
En el arranque se muestra
#!PoE!#
Sólo 2 puntos fijos en la
pantalla
16
1) La dirección de difusión multicast entre el reloj patrón Sigma y el
timbre Harmonys Trio es la misma
2) Los parámetros de las redes son compatibles: el timbre
Harmonys Trio debe encontrarse en la misma red Ethernet que el
ordenador con el software Sigma.
1) El timbre Harmonys Trio utiliza por defecto las
siguientes configuraciones IP (después de unos 3 minutos):
- IP : 169.254.0.1 a 169.254.255.254
- MASK : 255.255.0.0
- PASSERELLE : 0.0.0.0
- DNS : 0.0.0.0
(Después de 15 minutos, el timbre volverá a solicitar una dirección
al servidor
DHCP).
2) Utilice el software Sigma (Configuración > Equipo IP > botón
Configuración red) para definir los parámetros de red del timbre
(identificación del producto a través de la dirección MAC que
aparece en la etiqueta que se encuentra en la parte posterior del
producto).
1) La potencia máxima del switch PoE+ es suficiente para
alimentar al conjunto de los productos conectados al switch.
2) La longitud del cable es inferior a 100 metros (consulte la
normativa de cables de red).
3) La potencia de salida del switch es suficiente (norma IEEE
802.3at) para alimentar el producto.
4) El timbre Harmonys Trio se encuentra en la zona de difusión del
reloj patrón Sigma.
5) El volumen del timbre es bastante alto en la programación del
servidor web (Véase pág. 9). El timbre emite un pitido al pulsar el
botón Test.
6) La dirección de difusión multicast entre el reloj patrón Sigma y el
timbre Harmonys Trio es la misma
7) La versión del firmware del switch está actualizada.
1) Los timbres en modo repetidor (cliente o servidor) son:
- correctamente conectados.
- a la misma dirección IP.
El timbre es alimentado por PoE en lugar de PoE+ (algunos
parámetros estarán restringidos). Utilizar un switch PoE+
Ausencia de la señal de sincronización del NTP durante 48 horas.
1) el servidor de tiempo está siempre activo,
2) en el Harmonys Trio la dirección del servidor de tiempo es la
correcta.
Comprobar que...
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