Ponerse En Contacto Con El Soporte Técnico; Servicio Técnico De Mantenimiento - Promise Technology Vess R2000 Serie Guia De Inicio Rapido

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  • ESPAÑOL, página 159
PONERSE EN CONTACTO CON EL
SOPORTE TÉCNICO
El Servicio Técnico de PROMISE ofrece varias opciones de mantenimiento para que los usuarios de PROMISE
puedan acceder a las actualizaciones y a toda la información. Le animamos a que use uno de nuestros servicios
electrónicos que ofrece las actualizaciones de la información del producto para facilitar un soporte y un servicio
eficaz.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga esta información disponible:
• Número de serie y modelo del producto
• Números de la versión del controlador, firmware y BIOS
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de la configuración del sistema, como: placa madre y tipo de CPU, modelos de los discos
duros, unidades y dispositivos SAS/SATA/ATA/ATAPI y otros controladores
SERVICIO TÉCNICO DE MANTENIMIENTO
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(Documentos técnicos, controladores, utilidades, etc.)
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