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N.º
Falla
El DEEBOT se atasca durante el
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tiempo en funcionamiento y se
detiene.
Durante la limpieza, el DEEBOT
aparece en el desorden de la ruta,
tendencia de funcionamiento,
limpieza repetida, fuga de áreas
pequeñas, etc.
(Si hay un área grande que no se
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haya barrido por cierto tiempo, el
DEEBOT compensará la fuga de
manera independiente. A veces, el
DEEBOT volverá a entrar a una sala
limpia para encontrar cualquier área
que haya quedado faltante).
El Administrador por video no se
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abre o no tiene pantalla.
ES-LA
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Posibles causas
El DEEBOT se enredó con algo en el piso
(cables eléctricos, cortinas, borde de alfombra, etc.).
El DEEBOT puede estar atascado debajo de un
mueble con una entrada de altura similar.
Los objetos tales como cables y pantuflas que están
en el suelo afectan el funcionamiento normal del
DEBOOT.
Puede ser que las ruedas motrices se deslicen en el
suelo cuando el DEEBOT sube escaleras, umbrales
y barras de puertas, lo que afecta su evaluación del
entorno de toda la casa.
Trabaje en pisos recién encerados y pulidos o en
azulejos lisos, lo que genera menos fricción entre las
ruedas motrices y el piso.
Debido a los diferentes entornos domésticos,
algunas áreas no se pueden limpiar.
El sensor de distancia TrueMapping está sucio o
bloqueado por sustancias extrañas.
Error de conexión Wi-Fi.
El Administrador por video no está autorizado.
Debido a la latencia de la red, es posible que
no pueda abrir el Administrador por video
temporalmente.
El sensor de detección visual AIVI está bloqueado.
Soluciones
El DEEBOT intentará diversas maneras para liberarse. Si no tiene
éxito, retire manualmente los obstáculos y reinicie.
Ponga una barrera física o establezca una barrera virtual a través
de la aplicación ECOVACS HOME.
Antes de la limpieza, ordene los cables dispersos, las pantuflas
y otros objetos que estén en el suelo. Y reduzca los objetos
dispersos en el suelo tanto como sea posible. Si sucede alguna
fuga en el área, el DEEBOT corregirá la fuga por su cuenta; no
interfiera (como mover el DEEBOT o bloquear la ruta).
Se recomienda cerrar la puerta de esta área y limpiar el área por
separado. Después de la limpieza, el DEEBOT regresará a la
ubicación inicial. Tenga la seguridad de utilizarlo.
Espere a que la cera se seque antes de la limpieza.
Limpie el entorno doméstico para asegurarse de que el DEEBOT
pueda entrar para realizar la limpieza.
Limpie el sensor de distancia TrueMapping con un paño suave
limpio o elimine las sustancias extrañas.
Verifique el estado de la conexión Wi-Fi. El DEEBOT debe estar
en un área con buena señal Wi-Fi para activar el Administrador
por video.
Verifique su consentimiento en la Política de privacidad antes de
utilizar el robot.
Inténtelo de nuevo más tarde.
Quite el blindaje.
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