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Período de Garantía
Garantía
El objetivo principal de nuestro trabajo es ofrecer
tranquilidad a nuestros clientes. Esto significa tener en sus
manos productos de calidad, comprobados y testeados por la
fábrica y sus distribuidores y probados en el uso diario.
Productos que normalmente no requieren la activación de la
Asistencia Técnica o la Garantía. Pero si es necesario, puede
estar tranquilo de que nunca estará hablando con usted mismo.
El filtro es fabricado por Nautilus Equipamentos Industriais
Ltda., registrada en CNPJ con el número 53.476.057/0001-
28, y, en cumplimiento de la Ley 8.078/90, garantiza a los
compradores de los productos fabricados por la empresa las
siguientes disposiciones:
Cobertura
Esta garantía cubre los defectos de la materia prima
utilizada en la fabricación de los filtros de piscina fabricados
y distribuidos por Nautilus, así como las fallas en el proceso
de producción, que será por un período de tres (3) años en
los tanques rotomoldeados y de un (1) año en los demás
componentes, contando este período a partir del retiro en
nuestra fábrica o del envío de la respectiva mercadería.
Manual de instalación, operación y mantenimiento
Manual de instalación, operación y mantenimiento
Cómo se debe aplicar la garantía
Para tomar las medidas necesarias para analizar el/
los defecto/s que presenta el producto, es fundamental que el
equipo se envíe al Distribuidor de Nautilus donde se compró,
acompañado de este certificado y de la respectiva factura de
compra, para que el fabricante (Nautilus Equipamentos), o
la Asistencia Técnica Autorizada, cuando exista en la región,
puedan verificar la validez de la garantía.
Dónde
La verificación del producto, el examen de la(s) falla(s)
indicada(s) y las reparaciones apropiadas se llevarán a cabo en
nuestra fábrica, que se encuentra en Estrada Municipal Geraldo
Ramos Gonçalves, 236, Bairro Tanque Preto, Nazaré Paulista, Estado
de São Paulo. Si no es posible enviar el producto a la fábrica o si
el comprador da preferencia a que las reparaciones se efectúen
en el lugar donde está instalado el producto, todos los gastos que
surjan del envío de un técnico para este fin correrán por su cuenta
(comprador), según lo dispuesto en el párrafo único del artículo
50 de la Ley 8.078/90. Los gastos incluyen el kilometraje de ida y
vuelta desde la fábrica, comidas y estadías, independientemente
de la sustitución de las piezas que se hayan dañado por mal uso y
cobrarán.
que también se
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