Tabla de contenido
- Seleccionar
Cuando el usuario solicita la reinicialización del informe de
actividad, un mensaje de confirmación aparece y, si el usuario
confirma dicho mensaje, el servidor OLS envía un segundo
mensaje al servidor para solicitarle una confirmación de
reinicialización.
3.8 Historial de Llamadas
-
El informe reúne todas las llamadas efectuadas para el servidor
4137665S/A
03/04/2008
IN F O
E L IN FO R M E D E AC TIVID AD ?
ESC APE
para reinicializar el informe de actividad
OK
y obtener la confirmación.
INFO
SE REQUIERE CO NEXION AL SERVIDOR
ANTES DE RESETEAR DEPARTAMENTO
ESCAPE.
Seleccionar la pestaña «HISTORIAL DE LLAMADAS» para
acceder al informe siguiente:
HISTORIAL D ACTIVDAD
# # T
MOTIVO LLAMAR
1 M XXX
2 M XXX
3 A XXX
4 A XXX
ESCAPE.
66
Edición de los informes
Q U IE RE R E S E TE AR
PARA EVITAR ESTADO INCOHERENTE
DPTO, CONECTAR AHORA?
FECHA Y HORA
MM/DD/ AAAA HH : MM
MM/DD/ AAAA HH : MM
MM/DD/ AAAA HH : MM
MM/DD/ AAAA HH : MM
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ORIG0207-66
O K
OK
SUP
ST
CX
OK
CM
OK
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