Configurar una tecla de distribución automática de llamadas (ACD)
Utilice el procedimiento siguiente para configurar una tecla de distribución automática de
llamadas en su teléfono IP 6731i.
Interfaz de usuario web de Aastra
1. Haga clic en Modo de funcionamiento->Teclas programables.
2. Seleccione desde la "Tecla 1" a la "Tecla 8". (Sólo su Administrador de sistemas puede hacer
que las teclas 5 y 6 sean configurables).
3. En el campo "Tipo", seleccione Distribución automática de llamadas.
4. En el campo "Línea", seleccione una línea para aplicarla a la distribución automática de
llamadas. Los valores válidos van de 1 a 6.
5. Haga clic en
Guía de Usuario del Modelo 6731i IP
Nota:
SÓLO el Administrador de sistemas puede hacer que las teclas 5 y 6
(teclas GUARDAR y BORRAR) sean configurables.
Nota:
Se recomienda no configurar más de una única tecla programable ACD
por teléfono IP
para guardar los cambios.
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