Resolución De Problemas; Problemas Relacionados Con Internet - Toyota MyT 4G box Guia De Inicio Rapido

Resolución de problemas

Problemas relacionados con Internet

Síntomas
No puede acceder a
Internet.
La velocidad de
carga o descarga es
muy lenta.
Posibles problemas/soluciones
Solución 1:
7. Si todavía no se ha registrado su dispositivo, siga los pasos
detallados en la sección "Registro" de este manual.
Solución 2:
13. Si acaba de arrancar el vehículo, espere unos 30 segundos a
que se inicialice el MyT 4G Box.
14. Cuando ambos indicadores LED del dispositivo estén verdes,
el dispositivo está listo para proporcionar una conexión de
Internet.
Solución 3:
19. Desde otra conexión a Internet, vaya al portal MyToyota
(http://my.toyota.eu) utilizando sus credenciales de MyToyota
y, a continuación, seleccione "MyT" en el menú
20. Compruebe el volumen de datos que tiene disponible en el
panel
21. Si no le quedan datos, compre una recarga o suscríbase a
nuestra suscripción de paquetes de más datos.
Solución 4:
7. Compruebe los indicadores de la red móvil y del Wi-Fi en el
dispositivo MyT 4G Box para confirmar el estado de conexión
Solución 5:
13. Conéctese
(http://settings.incarhotspot.net).
14. Confirme que el botón de activación/desactivación "Estado de
la conexión" está definido en "activo" (en dispositivos móviles,
se accede a este botón desde el menú secundario "Estado de
la conexión").
Solución:
La velocidad depende de la intensidad de la señal y del rendimiento de
la red móvil:
19. Asegúrese de que se encuentra en una zona donde llega
cobertura de redes móviles.
20. Si su vehículo está estacionado en un edificio, sótano o
aparcamiento subterráneo: puede mejorar la señal sacando el
vehículo de esa zona.
21. Puede comprobar la intensidad de la señal y el tipo de red en
la página de configuración principal
(http://settings.incarhotspot.net).
Los tipos de red, de la tecnología más lenta a la más rápida, son:
o EDGE (2G)
o HSPA (3G)
a la página de configuración principal
MyT - 125