D-Link DKVM-2K Guía De Instalación Rápida página 29

Consigli per ricerca guasti
Tastiera
Se la tastiera non sta funzionando, non è rilevata o c'è un messaggio di errore al
boot, verificare che :
• La tastiera sia connessa correttamente al computer e al DKVM-2K. Controllare
che la tastiera sia connessa correttamente nella porta PS/2 tastiera e non nella
porta PS/2 mouse
• La tastiera funzioni se collegata al computer in modo diretto. Per fare questo
occorre spegnere il computer
• Sulla documentazione della scheda madre del computer il valore IRQ della tastiera
PS/2 sia abilitato. Questa impostazione va configurata nel BIOS setup del
computer stesso.
• Utilizzare una tastiera differente
Mouse
Se il mouse non sta funzionando, non è rilevata o c'è un messaggio di errore al boot,
verificare che:
• Il mouse sia connesso correttamente al computer e al DKVM-2K. Controllare che il
mouse sia connesso correttamente nella porta PS/2 mouse e non nella porta PS/2
tastiera
• Il mouse funzioni se collegato al computer in modo diretto. Per fare questo occorre
spegnere il computer
• Sulla documentazione della scheda madre del computer il valore IRQ del mouse
PS/2 sia abilitato. Questa impostazione va configurata nel BIOS setup del
computer stesso.
• Utilizzare un mouse differente
• Se il mouse ha un movimento a scatti dopo la fase di commutazione fra computer,
provare a spegnere il computer e a riavviarlo
• Il computer non abbia più di un driver per mouse installato (controllare nei file di
Windows config.sys e autoexec.bat) e che sia utilizzato il driver più aggiornato.
• Se si sta usando un mouse speciale come ad esempio un mouse cordless o a
rotella, assicurarsi che sia utilizzato il driver PS/2 generico. Un mouse non-standard
PS/2 potrebbe avere un'estensione sul protocollo PS/2 e potrebbe non
essere supportato dal DKVM-2K.
• Non venga mosso o premuto un tasto del mouse durante la fase di commutazione
tra un PC e un altro.
• Provare a resettare il mouse disconnettendolo dal DKVM-2K per circa 3 secondi e
poi connetterlo di nuovo
Video
Se l'immagine del monitor non è chiara, verificare che:
• Tutti i cavi del monitor siano collegati in modo corretto
• Provare a ridurre risoluzione video e la frequenza di aggiornamento del monitor
• Utilizzare un altro cavo video
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