Solução de problemas
As seguintes condições ou problemas podem ocorrer quando se está utilizando o NycoCard Reader II. Se o problema persistir
após as ações corretivas terem sido efetuadas, por favor contate seu distribuidor local.
Problema
«Adjust ERROR" ["Ajustar ERRO"]
Aparece na tela a mensagem
"Battery low" ["Bateria fraca"]
A tela está em branco ou ilegível
A tela se apaga durante o "Adjusting".
["Ajuste"]
"Calibrate white/ ERROR! Recalibr."
["Calibrar branco/ERRO! Recalibração"]
são mostrados na tela
"Calibrate white Active Wait..."
["Calibrar branco Ativo Aguarde..."]
persiste aparecendo na tela.
O programa não está ativo deste
partir de : "Place pen" ["Posicione a
caneta"] até "Active. Wait..." ["Ativo.
Aguarde...".]
"RAM ERROR" / "Test data error"
["ERRO RAM"/ "Erro dos dados do
teste"].
80 | PT
Possível causa
A ponta da caneta está suja ou
1.
danificada.
Alteração intermitente da temperatura
2.
ou das condições de condensação.
As baterias estão descarregadas.
1.
As baterias não estão colocadas
2.
corretamente.
Uma das baterias teve um
3.
curtocircuito e não está recarregando.
As baterias estão descarregadas.
1.
(consulte o item "Battery low"
["bateria fraca"]).
A luz de visualização da tela está
2.
muito tênue.
1.
As baterias estão descarregadas.
O dispositivo de calibração utilizado
1.
está sujo, rachado ou não totalmente
branco.
O envelhecimento do instrumento
2.
alterou o valor interior do branco.
3.
A ponta da caneta está suja ou
danificada.
O cabo da caneta não está
1.
corretamente inserido.
A luz do ambiente está muito forte ou
1.
a unidade está recebendo incidência
direta da luz solar.
NycoCard READER II User Manual
Ação corretiva
Substitua a ponta da caneta, reinicie
1.
o instrumento, realize um ajuste e
uma calibração do branco.
Selecione Novo branco no menu
2.
principal, reinicie o instrumento,
realize um ajuste e uma calibração do
branco.
Se continuar aparecendo "Adjust
Error" ["Erro de ajuste"], por favor
contate seu distribuidor local.
Recarregue as baterias.
1.
Volte a colocar as baterias.
2.
Substitua todas as baterias.
3.
Recarregue as baterias. Confirme a
1.
polaridade e se as baterias são do tipo
correto.
Aumente o nível da luz ou mude
2.
a posição da luz.
1.
Recarregue as baterias.
Substitua o dispositivo de calibração
1.
e volte a calibrar.
Determine o novo valor do branco
2.
Substitua a ponta da caneta e calibre
3.
novamente.
Confira se o plugue conector do
1.
cabo da caneta está corretamente
inserido dentro do receptáculo do
instrumento. Calibre novamente.
Reduza a luz / evite a luz solar sobre
1.
o dispositivo. Realize o ajuste e a
calibração do branco.
Entre em contato com seu
1.
distribuidor.