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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
8 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Póngase en contacto con su Centro de servicio Mastervolt local si no puede solucionar un problema con la ayuda
de la tabla de problemas que aparece a continuación. Visite www.mastervolt.com si desea obtener una lista
ampliada de los Centros de servicio Mastervolt.
Fallo
La pantalla no
funciona
Comunicación lenta o
inexistente
No se puede
encontrar uno de los
dispositivos
conectados
MasterView Classic se
apaga transcurrido un
tiempo.
No es posible cambiar
el nombre del
dispositivo
Aparece el idioma
equivocado
No hay iluminación
trasera
El software
MasterAdjust muestra
el error "no devices
found" (no se han
encontrado
dispositivos)
58
Causa posible
La pantalla está apagada
Error en el cableado
No hay ningún dispositivo de
alimentación disponible en la red
MasterBus
Error en el cableado
No hay un dispositivo terminal
colocado al final de la red
La red MasterBus está configurada
como red en anillo
Conexiones en T en la red
MasterBus
Error en los ajustes: el número
máximo de dispositivos es limitado
Error en el cableado
Dispositivo no adecuado para
MasterBus
Si no se toca ningún botón durante
un largo periodo, el MasterView
Classic está configurado para
apagarse automáticamente.
No es posible realizar el ajuste del
nombre del dispositivo con el
MasterView Classic
Configuración errónea del idioma
en el MasterView Classic
Configuración errónea del idioma
en uno de los dispositivos
conectados
La iluminación trasera y los
indicadores LED se apagan
transcurridos 60 segundos
Error en el cableado
No hay ninguna interfaz USB
MasterConnect conectada
Qué hacer
Pulse Enter
Compruebe los cables de interconexiones UTP
El MasterView Classic debe alimentarse de la
red. Esto significa que al menos un dispositivo de
la red debe contar con capacidad de alimentación
(consulte el apartado 3.3)
Compruebe los cables de interconexiones UTP
MasterBus necesita un dispositivo terminal en
ambos extremos de la red. Compruebe si están
disponibles (consulte el apartado 3.3)
No está permitido montar redes en anillo.
Compruebe las conexiones de la red (consulte el
apartado 3.3)
Compruebe si se han realizado conexiones en T
en la red. No se permiten las conexiones en T
(consulte el apartado 3.3)
Consulte el apartado 6.4.2 (Dispositivos) para
cambiar esta opción por "All devices" (Todos los
dispositivos)
Compruebe los cables de interconexiones UTP
Compruebe si el dispositivo es adecuado para
MasterBus. Quizá el cable de interconexiones
UTP está conectado a un conector que no es de
MasterBus
Consulte la configuración en el apartado 6.4.2
(Auto off, Apagado automático)
Los nombres de dispositivos se pueden cambiar
por medio de otros paneles o con el software
MasterAdjust.
Consulte el apartado
Consulte el ajuste del idioma en el apartado 6.4.2.
Cada uno de los dispositivos conectados puede
tener su propia configuración de idioma. Consulte
el manual de instrucciones del dispositivo
conectado
Pulse uno de los botones o consulte el ajuste de
la configuración de la iluminación trasera en el
apartado 6.4.2
Compruebe los cables de interconexiones UTP y
los dispositivos terminal (consulte el apartado 3.3)
Compruebe el manual de utilización de la interfaz
USB MasterConnect
Junio 2007 / MasterView Classic / DE
7.1.
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