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HORNO MICROONDAS
HORNO MICROONDAS
GARANTÍA
Este producto ha sido revisado y comprobado su buen funcionamiento en la fábrica, bajo condi-
ciones normales de uso. Además cumple con todas las normas de seguridad vigentes en el país. Se
garantiza el producto, por el término de doce (12) meses a partir de la fecha de compra por cual-
quier desperfecto de fabricación o de material, siempre y cuando se destine para uso doméstico. En
caso de requerir algún servicio durante el periodo de garantía de su producto, comuníquese desde
Medellín al 255 2100 y el resto de Colombia al 01 8000 511 000, En estas líneas se le darán indica-
ciones del procedimiento a seguir y los sitios de operación o talleres autorizados.
Para la prestación del servicio en garantía es importante disponer de la factura de compra para la
verificación de la fecha de adquisición, en caso de no contar con ella se verificara el serial que está
dispuesto en la placa.
La empresa no asume responsabilidad alguna por los daños personales o a la propiedad, que pu-
dieran causar la mala instalación no realizada por el Servicio Técnico HACEB, o el uso indebido del
producto, incluyendo la falta de mantenimiento.
Toda visita o intervención de nuestro servicio técnico, realizada en la vivienda del comprador y a
solicitud de él, dentro del plazo de garantía que no fuera originada por falla o defecto del producto
deberá ser cancelada de acuerdo a la tarifa vigente.
Para hacer más fácil el trámite de la garantía, le recomendamos conservar el manual, el empaque y
los accesorios originales del producto. Servicio Técnico Haceb o sus centros autorizados, antes de
efectuar una reparación y/o sustitución de un producto, realizará un diagnóstico previo para deter-
minar el estado real del artículo. La sustitución del producto solo se hará efectiva en el caso en que,
a pesar de la intervención técnica autorizada el defecto sea de tal naturaleza que no sea factible su
reparación a juicio de Industrias Haceb S.A.
Si el Servicio Técnico HACEB certifica que efectivamente el producto debe ser sustituido por uno
nuevo, la garantía del nuevo producto iniciara a partir del momento en que se reciba este y hasta el
tiempo establecido en esta garantía.
L
a garantía no incLuye
Mantenimientos preventivos que se realicen durante la garantía o fuera de ella -Los daños ocasio-
nados por transporte o siniestros -Las fallas o daños ocasionados por conexiones y voltajes inade-
cuados en la red eléctrica -Las fallas o daños ocasionados por mal uso, instalaciones inadecuadas o
intervenciones no autorizadas, dentro de estas se incluyen los daños ocasionados en el producto o
a otros por no respetar las condiciones de seguridad establecidas en el manual de usuario. -Golpes
y/o rayas en la carcasa, en las partes metálicas o en accesorios empacados con el producto, a menos
que se detecten en el momento de la compra -Las partes y accesorios que por estar sometidas a
un constante uso o desgaste natural no serán cubiertos por la garantía, a menos que el defecto se
detecte en el momento de la compra.
D
ecLaración DeL tiempo De suministro De repuestos
Suministro de repuestos e insumos para el adecuado funcionamiento del producto por 3 años,
apartir de la factura de compra por fabricación del ultimo lote.
c
anceLación De La garantía
„ Cuando el producto o piezas, tengan alteraciones o averías, debido a la manipulación por
personal ajeno a Industrias Haceb S.A.
„ Cuando la instalación del producto no cumpla con las normas mínimas de seguridad establecidas
para las instalaciones eléctricas que apliquen al mismo.
„ Cuando la operación y manejo del producto sea en condiciones no prescritas en el manual de
instalación y manejo, o se destine para uso comercial o industrial. Cuando se haya vencido el
término de vigencia de la garantía.
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Active su garantía por Internet
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