TRUST 350CW MOUSE CARDREADER WIRELESS
Problema
Causa
La distancia entre el
receptor y el ratón es
demasiado grande.
Hay otro dispositivo
cercano que utiliza la
misma frecuencia que el
ratón.
Los botones del ratón
El software no está
(correctamente) instalado.
que han sido
programados no
funcionan.
El software del ratón
anterior todavía está
activo.
La opción de
El software no está
instalado.
desplazamiento no
funciona.
El software no está
configurado
correctamente.
Los controladores del
Sólo se pueden ver las
tarjetas Smart Media o
lector de tarjetas no se
han instalado.
Compact Flash
cuando hago doble
clic en el icono Mi PC.
Alguna de las tarjetas no
ha sido insertada
correctamente.
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de
este manual encontrará mayor información al respecto. Tenga a mano los siguientes
datos:
•
Número del producto. Este dispositivo es el 13093.
•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona.
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema.
10
Condiciones de la garantía
- Nuestros productos tienen una garantía de fabricación de 2 años, a partir de la
fecha de compra.
- En caso de que el producto tenga un defecto de fabrica puede devolverlo en su
distribuidor especificando el defecto en cuestión, y presentando el ticket de
compra y todos los accesorios.
Posible solución
Acerque el ratón más al
receptor inalámbrico. La
distancia máxima debe
ser de 1 metro. No
coloque el ratón en una
superficie metálica. Si no
se reducirá la calidad de
la recepción.
Cambie el canal o
coloque el receptor
inalámbrico más cerca del
ratón.
Desinstale todos los
controladores e instálelos
nuevamente (véase el
capítulo 5).
Quite el software anterior.
Instale el software del
ratón.
Configure el software
E S
correctamente.
Instale los controladores.
Inserte las tarjetas en las
ranuras en la medida de
lo posible (no las fuerce)
e inténtelo de nuevo.
9