Tabla de contenido
El indicador luminoso de actividad de la unidad de CD-ROM no
se enciende
Compruebe lo siguiente:
q
¿Están instalados correctamente los cables de alimentación y de señal de la unidad de
CD-ROM?
q
¿Están configurados correctamente los interruptores y puentes pertinentes de la unidad?
q
¿Está configurada correctamente la unidad?
q
¿Está activado el controlador IDE incorporado?
Problemas con software de aplicaciones
Si tiene problemas con el software de aplicaciones, efectúe los siguientes procedimientos:
q
Compruebe que el software esté configurado correctamente para el sistema. Consulte en la
documentación de instalación y funcionamiento del software las instrucciones de configuración
y utilización del mismo.
q
Pruebe a utilizar una copia diferente del software para averiguar si el problema se encuentra en
la copia que está usando.
q
Asegúrese de que todos los cables estén instalados correctamente.
q
Compruebe que los puentes de la tarjeta de servidor estén configurados correctamente.
Consulte el Capítulo 6.
q
Si el resto del software se ejecuta correctamente en el sistema, póngase en contacto con el
distribuidor del software defectuoso.
q
Si el problema continúa, póngase en contacto con el representante del departamento de servicio
al cliente de la empresa distribuidora del software para obtener ayuda.
No se detecta el CD-ROM de arranque
Compruebe lo siguiente:
q
¿Está configurado el BIOS para que el CD-ROM sea el primer dispositivo de arranque?
q
Compruebe las conexiones de los cables.
q
Verifique si el CD arranca en otra unidad de CD-ROM cuyo buen funcionamiento haya
comprobado. (En especial, si el CD es una copia.)
Problemas de red
El servidor se bloquea al cargar los controladores:
q
Cambie la configuración de interrupción del BIOS de PCI.
El diagnóstico es correcto, pero la conexión falla:
q
Compruebe que el cable de la red esté conectado correctamente.
q
Asegúrese de que especifica el tipo de marco correcto en el archivo NET.CFG.
Solución de anomalias
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