Política de garantía limitada de los productos de Xplova
Esta garantía limitada de los productos se aplica a los productos de Xplova, incluidos
todos los accesorios que contenga la caja de regalo original de Xplova. Xplova
garantiza que los productos de sus distribuidores y vendedores oficiales cumplirán
las especificaciones del producto correspondiente y no tendrán defectos de material
ni mano de obra durante la vigencia de la garantía limitada de los productos, un año
a partir de la fecha de compra original, si los productos se usan y mantienen de
acuerdo con el manual del usuario y la restante documentación facilitada al
comprador en el momento de la compra. A esta garantía limitada del producto se le
aplican los siguientes términos y condiciones:
1. Para acceder al servicio de garantía necesitará un comprobante de compra
(original o copia del recibo del vendedor original).
2. Esta garantía limitada del producto solo es válida y aplicable en el país o la región
en los que se vendió el producto.
3. Esta garantía limitada del producto le ofrece la reparación o la sustitución del
producto defectuoso, según Xplova considere oportuno, durante la validez de la
garantía limitada del producto. Xplova no sustituirá componentes que falten en
paquetes adquiridos en subastas de Internet.
4. Para acceder al servicio de garantía, póngase en contacto con su distribuidor
oficial local de Xplova o con Xplova para solicitar instrucciones de envío y un
número de RMA.
5. Esta garantía limitada del producto cubre los gastos de inspección y reparación
del producto durante la validez de la garantía limitada del producto. El comprador
debe enviar el producto defectuoso, junto con el comprobante de compra y el
número de RMA, a las instalaciones indicadas y correr con los gastos de dicho
envío.
6. Xplova enviará el producto reparado o sustituido en perfectas condiciones de
funcionamiento al punto de entrega para que el cliente lo recoja. Los productos o
componentes defectuosos sustituidos pasarán a ser propiedad de Xplova. Si
Xplova repara o sustituye el producto, el producto reparado o sustituido
continuará cubierto por la garantía durante la validez restante de la garantía
original o durante tres (3) meses a partir de la fecha de reparación o sustitución (el
período mayor).
7. Antes de devolver una unidad para su reparación, asegúrese de hacer una copia
de seguridad de los datos y de eliminar del producto la información confidencial,
de propiedad privada o personal. Xplova no es responsable de los daños que
puedan sufrir los datos ni de su pérdida.
8. Xplova se reserva el derecho de añadir, eliminar o modificar los términos y
condiciones en cualquier momento sin previo aviso en el sitio web indicado a
continuación.
9. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICARÁ SI EL DAÑO SE DEBE A
CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES CAUSAS:
A. El número de serie del producto se ha eliminado, borrado, desfigurado o
modificado o es ilegible.
B. Daños resultantes del uso del producto de forma distinta a la normal y habitual.
C. Deterioro del producto provocado por el desgaste normal.
Precauciones de seguridad y normativas
ES-13