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Asistencia técnica
Nuestro cometido es ofrecerle el mejor producto además de la mejor
asistencia técnica.
Nota: Antes de ponerse en contacto con la "Línea de ayuda en Europa",
asegúrese de que ha leído el apéndice 'Solución de problemas'. El sitio Web
de Creative, www.creative.com, le brinda acceso a los últimos controladores
y sugerencias para la solución de problemas.
Con el fin de obtener soluciones rápidas y eficaces del servicio de
asistencia técnica, póngase en contacto en primer lugar con los servicios
de asistencia Web. Si su producto Creative ya venía instalado en el
ordenador, la primera fuente de asistencia es el distribuidor de
ordenadores personales que le suministró el sistema.
La sección de asistencia para Europa de nuestro sitio Web,
www.creative.com, se actualiza constantemente y contiene:
FAQ:
Tenga acceso a la última información sobre
productos Creative con consejos sobre cómo
resolver temas recurrentes.
Solve Your Own Problem:
Mediante palabras clave realice búsquedas en
nuestra completa biblioteca de información
técnica y de productos.
Download Drivers:
Acceso rápido a los últimos controladores de
Creative.
Library:
Encuentre documentos para una amplia gama
de productos Creative.
Email Your Problem:
Rellene el formulario Web de asistencia
técnica y envíelo para obtener una repuesta.
Telephone Support:
Consulte la sección "Línea de ayuda en
Europa" para obtener información detallada.
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