Recuperación Del Sistema Operativo - Dell Vostro 5502 Manual De Servicio

Tabla 21. Códigos LED (continuación)
Códigos de los indicadores luminosos de
diagnóstico
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
2,8
2, 9
3,1
3,2
3,4
3,5
3,6
3,7
3,8
3,9
Indicador de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
● Blanco fija: La cámara está en uso.
● Apagada: La cámara no está en uso.
Indicador de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado.
● Blanca fijo: El bloqueo de mayúsculas está activado.
● Apagada: el bloqueo de mayúsculas está desactivado.
Recuperación del sistema operativo
Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema
operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
Dell SupportAssist OS Recovery es una herramienta independiente preinstalada en todas las computadoras de Dell instaladas con
sistema operativo Windows. Se compone de herramientas para diagnosticar y solucionar problemas que pueden suceder antes de que la
computadora se inicie al sistema operativo. Permite diagnosticar problemas de hardware, reparar la computadora, respaldar archivos o
restaurar la computadora al estado de fábrica.
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el
arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
Para obtener más información sobre Dell SupportAssist OS Recovery, consulte la Guía del usuario de Dell SupportAssist OS Recovery en
www.dell.com/serviceabilitytools. Haga clic en SupportAssist y, a continuación, haga clic en SupportAssist OS Recovery.
90 Solución de problemas
Descripción del problema
Error de la CPU
La placa base cubre error de ROM o BIOS dañado
No se detectó ninguna memoria/RAM
Falla de memoria/RAM
Memoria no válida instalada
Error de chipset/placa base
Falla de la pantalla LCD: mensaje de SBIOS
Falla de la pantalla LCD: falla en la detección de EC del riel de alimentación
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Error de la batería CMOS
Falla en la PCI de tarjeta de video/chip
Se encontró la imagen de recuperación, pero no es válida
EC se encontró con una falla de secuencia de alimentación
Corrupción en el flash detectada por SBIOS
Tiempo de espera agotado para que ME responda al mensaje de HECI
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