1. Compruebe si la función interactiva está habilitada a través de la selección OSD.
2. Desconecte/vuelva a conectar el cable USB e inténtelo de nuevo.
3. Conecte el dispositivo a otro puerto USB e inténtelo de nuevo.
4. Reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo.
5. Vaya a Opciones de energía en el Panel de control, compruebe el estado de
ajustes de suspensión selectiva de USB en ajustes de USB en el submenú
Opciones avanzadas. Cámbielo a "Deshabilitado".
6. Vaya a la página oficial del fabricante del PC de sobremesa/portátil, y actualice el
controlador USB con la versión más reciente.
7. Utilice el cable USB proporcionado con el proyector e inténtelo de nuevo. Si se
necesita una extensión USB, póngase en contacto con su distribuidor.
8. Es posible que el puerto USB de su ordenador no funcione. Póngase en contacto
con el personal de TI.
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