IMPORTANTE: AXDIA solo aceptará paquetes que tengan un número RMA.
Por favor, cumpla las siguientes condiciones cuando envíe el producto:
1.
Envíe el producto empaquetado de modo apropiado con transporte y seguro
pagados. No meta ningún accesorio con los productos (cables, CDs, tarjetas de
memoria, manuales, etc), a menos que el Centro de Servicio de AXDIA
especifique lo contrario.
2.
Escriba el número RMA en la parte exterior del paquete de modo que sea
claramente visible y legible.
3.
Debe incluir en el paquete una copia del recibo de la venta como prueba de
compra.
4.
Una vez que AXDIA haya recibido el producto, cumplirá sus obligaciones de
garantía de acuerdo con las condiciones de garantía y devolverá el producto al
remitente con transporte y seguro pagados.
Servicio fuera de garantía
AXDIA puede rechazar cualquier reclamación de servicio que no esté cubierta por la
garantía. Si AXDIA accede a suministrar un servicio fuera de la garantía, se le
facturará al cliente todos los gastos de reparación y transporte.
AXDIA no aceptará ningún paquete que no haya sido primero aprobado por AXDIA
mediante una RMA (Autorización de devolución de material).
