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11. Resolución de problemas
En caso de que la tarjeta Sound Expert Digital 4D no funcione bien, controle los
puntos del siguiente cuadro. Si no encuentra la solución, visite el sitio de Trust en
Internet www.trust.com o póngase en contacto con su distribuidor o el Helpdesk de
Trust. Para esto, se necesitarán los siguientes datos:
•
El número del artículo;
•
La versión de Windows;
•
Tipo y velocidad del CPU;
•
Memoria;
•
Tipo y memoria de la tarjeta VGA;
•
Tipo del programa o juego.
Si tiene problemas con la tarjeta de sonido durante un determinado juego, controle
además el manual, el archivo "readme.txt" del CD-ROM del juego o el sitio en
Internet de los fabricantes del juego.
Problema
Posible causa
No se encuentra tarjeta
La tarjeta no está
de sonido después de la
correctamente
instalación.
conectada.
No hay sonido.
Las altavoces no están
bien conectadas.
Se utiliza 1 juego de
altavoces que está
conectado a la salida
equivocada.
El nivel del volumen
está establecido
demasiado bajo.
Los controladores no
están correctamente
instalados.
Sound Expert Digital 4D
Posible solución
Controle si la tarjeta de
sonido está correctamente
insertada en la ranura PCI
del ordenador.
Controle si las altavoces
están conectadas a la línea
de salida de la tarjeta de
sonido.
Conecte las altavoces a la
salida correcta de la tarjeta
de sonido
En el mezclador, aumente
el nivel del volumen y
controle si el sonido no
está silenciado.
Quite todos los
controladores de la tarjeta
y vuelva a instalarlos.
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