Tabla de contenido
6. Resolución de problemas
Si la Sound Expert no funciona bien, repase los puntos mencionados
en la siguiente tabla. Si el problema persiste, visite el sitio de Internet
de Trust www.trust.com o póngase en contacto con su distribuidor o
con el Helpdesk de Trust. En este caso necesitará los siguientes
datos:
• Número del producto;
• Versión de Windows;
• Tipo y velocidad de la CPU;
• Memoria;
• Tipo y memoria de la tarjeta VGA;
• Tipo de programa o juego.
Problema
Posible causa
No se detecta la
No se ha montado
tarjeta de sonido
correctamente la
después de la
tarjeta.
instalación.
No se oye ningún
No se han
sonido.
conectado
debidamente los
altavoces.
Se ha elegido un
nivel de volumen
demasiado bajo.
Los drivers no están
correctamente
instalados.
Problema
Posible causa
Sound Expert 128 PCI
Posible solución
Compruebe si la tarjeta de
sonido se ha introducido
debidamente en la ranura
PCI del ordenador.
Compruebe si los
altavoces están
conectados al conector
Line Out de la tarjeta de
sonido.
En el mezclador de
sonidos, aumente el
volumen y compruebe si
no se ha pulsado el
silenciador.
Elimine todos los drivers
de la tarjeta de sonido y
vuelva a instalarlos.
Posible solución
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