Autres questions
v Certains concentrateurs USB peuvent provoquer des incidents au
niveau du microcasque analogique/USB Lenovo. Ils peuvent
interférer avec la qualité du son, ou empêcher l'ordinateur de
reconnaître correctement le microcasque. Il n'est donc pas idéal de
connecter le microcasque analogique/USB à un concentrateur USB. Si
vous rencontrez des difficultés et que vous utilisez un concentrateur
USB, essayez de brancher l'adaptateur directement sur l'ordinateur.
v Si le périphérique n'enregistre pas ou ne lit pas de sons lors de
l'utilisation de l'adaptateur USB et que toutes les autres options ont
été essayées, il peut s'agir d'un incident Windows. Essayez d'utiliser
Windows Update pour mettre à jour le système à l'aide de la
dernière version de Windows. Vérifiez également que vous avez
téléchargé la dernière mise à jour pour votre programme antivirus et
que votre système est nettoyé. Enfin, testez votre système à la
recherche de logiciels espion malveillants qui risquent d'affecter les
performances du système. Si les incidents persistent après avoir
effectué toutes ces opérations, recherchez la section "Contrôleurs
audio, vidéo et jeu" dans le Gestionnaire de périphériques. Un
périphérique sera répertorié en tant que "C-Media USB Sound
Device" ou "Périphérique audio USB" en fonction de votre
configuration système.
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Lenovo USB/Analog Headset by Sennheiser User 's Guide