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Manual de usuario de Hub 2 Plus
Actualizado September 28, 2021
El Hub 2 Plus es un dispositivo central en del sistema de seguridad Ajax, el cual
controla el funcionamiento de todos los dispositivos conectados e interactúa
con el usuario y la compañía de seguridad.
El hub informa de la apertura de puertas, rotura de ventanas, amenazas de
incendio o inundación y automatiza las acciones rutinarias mediante
escenarios. Si los intrusos ingresan en la sala protegida, Hub 2 Plus enviará
fotos de los detectores de movimiento
MotionCam MotionCam Outdoor
/
y
noti cará a una patrulla de la compañía de seguridad.
El módulo central Hub 2 Plus solo debe instalarse en interiores.
Hub 2 Plus necesita acceso a Internet para conectarse al servicio Ajax Cloud. El
módulo central está conectado a Internet a través de Ethernet, Wi-Fi y dos
tarjetas SIM (2G/3G/4G).
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para AJAX Hub 2 Plus

  • Página 1 Manual de usuario de Hub 2 Plus Actualizado September 28, 2021 El Hub 2 Plus es un dispositivo central en del sistema de seguridad Ajax, el cual controla el funcionamiento de todos los dispositivos conectados e interactúa con el usuario y la compañía de seguridad.
  • Página 2: Elementos Funcionales

    La conexión a Ajax Cloud es necesaria para con gurar y gestionar el sistema a través de apps Ajax, para transmitir noti caciones sobre alarmas y eventos, así como para actualizar  OS Malevich . Todos los datos en Ajax Cloud se almacenan bajo protección multinivel, la información se intercambia con el hub a través de...
  • Página 3: Principio De Funcionamiento

    Qué es la inhibición de comunicaciones de un sistema de seguridad inalámbrico y cómo combatirla Hub 2 Plus admite hasta 200 dispositivos Ajax conectados, que protegen contra intrusiones, incendios e inundaciones, a la vez que controlan los electrodomésticos automáticamente según escenarios o manualmente desde una app.
  • Página 4: Indicación Led

    Cómo crear y con gurar un escenario en el sistema de seguridad Ajax Indicación LED El logotipo de Ajax en la parte frontal del hub se ilumina en rojo, blanco o verde según el estado de la alimentación y la conexión a Internet.
  • Página 5: Requisitos De Seguridad

    Su cuenta puede combinar dos roles: el administrador de un hub y el usuario de otro hub. Requisitos de seguridad Al instalar y utilizar el Hub 2 Plus, siga rigurosamente las normas generales de seguridad para el uso de aparatos eléctricos, así como los requisitos de las leyes reglamentarias sobre seguridad eléctrica.
  • Página 6: Conexión A La Red

    Conexión a la red 1. Retire el panel de montaje SmartBracket deslizándolo hacia abajo con fuerza. Evite dañar la pieza perforada, ¡es esencial para la activación del interruptor antisabotaje en caso de que desmonten el hub! 2. Conecte la fuente de alimentación y los cables Ethernet a las entradas correspondientes, instale las tarjetas SIM.
  • Página 7: Añadir Un Hub A La App Ajax

    1. Encienda el hub y espere hasta que el logotipo se ilumine en verde o blanco. 2. Abra la app Ajax. Otorgue el acceso a las funciones del sistema solicitadas para utilizar completamente las funcionalidades de la app Ajax y no perder alertas sobre alarmas o eventos.
  • Página 8: Estados Del Hub

    Derechos del usuario del Sistema de seguridad Ajax Estados del hub Iconos Los iconos muestran algunos de los estados de Hub 2 Plus. Puede verlos en la app Ajax, en el menú Dispositivos Iconos Sentido 2G conectado...
  • Página 9 Conectado: el hub está conectado a la Alimentación externa alimentación externa Desconectado: sin alimentación externa Conexión Estado de la conexión entre el hub y Ajax Cloud: En línea: el hub está conectado a Ajax Cloud Sin conexión: el hub no está conectado a Ajax Cloud...
  • Página 10 El estado de la conexión del hub a Internet móvil: Conectado: el hub está conectado a Ajax Cloud a través de Internet móvil Desconectado: el hub no está conectado a Datos celulares Ajax Cloud a través de Internet móvil Si el hub tiene su cientes fondos en la cuenta o tiene SMS/llamadas adicionales, podrá...
  • Página 11 central receptora de alarmas: Conectado: el hub está conectado directamente a la central receptora de alarmas Desconectado: el hub no está conectado directamente a la central receptora de alarmas Si se muestra este campo, la central receptora de alarmas utiliza una conexión directa para recibir eventos y alarmas del sistema de seguridad ¿Qué...
  • Página 12: Conexión De Detectores Y Dispositivos

    Al añadir un hub a su cuenta mediante la guía paso a paso, se le pedirá que conecte dispositivos al hub. Sin embargo, puede no hacerlo y volver a este paso más tarde. Para añadir un dispositivo al hub, en la app Ajax:...
  • Página 13: Con Guración Del Hub

    Avatar es una imagen del título personalizada para el sistema de seguridad Ajax. Se muestra en el menú de selección del hub y ayuda a identi car el objeto requerido. Para cambiar o establecer un avatar, haga clic en el icono de la cámara y con gure la imagen deseada.
  • Página 14 Para cambiar la con guración de usuario, haga clic en frente al nombre del usuario. Cómo el sistema de seguridad Ajax noti ca las alertas a los usuarios Cómo añadir nuevos usuarios al hub Ethernet: con guración de la conexión de Internet por cable.
  • Página 15: Con Guración De La Tarjeta Sim

    Wi-Fi: permite activar y desactivar Wi-Fi en el hub. Después de pulsar el botón [i], se abre la con guración de red: DHCP/Estática: selección del tipo de dirección IP del hub a recibir: dinámica o estática Dirección IP: dirección IP del hub Máscara de subred: máscara de subred en la que funciona el hub Router: puerta de enlace utilizada por el hub DNS: DNS del hub...
  • Página 16 APN, Nombre de usuario y Contraseña: con guración para conectarse a Internet a través de una tarjeta SIM. Para conocer la con guración de su operador de telefonía celular, comuníquese con el servicio de soporte de su proveedor. Cómo establecer o cambiar la con guración de APN en el hub Uso de datos móviles Entrante: la cantidad de datos recibidos por el hub.
  • Página 17 Por ejemplo, los empleados del departamento de marketing no tienen acceso al despacho de abogados. Cómo habilitar y con gurar el grupo de modos en el sistema de seguridad Ajax Programa de seguridad: armado/desarmado del sistema de seguridad según una programación.
  • Página 18 Jeweller: con guración del intervalo de ping entre detector y hub La con guración determina la frecuencia con la que el hub se comunica con los dispositivos y la rapidez con la que se detecta la pérdida de conexión. Más información Intervalo de ping del detector: la frecuencia de sondeo de dispositivos conectados por el hub se establece en el rango de 12 a 300 s (36 s de forma predeterminada)
  • Página 19: Actualización Automática Del Rmware

    72 seg 200 dispositivos Independientemente de la con guración, el hub admite 10 sirenas conectadas como máximo. Servicio es un grupo de con guraciones del servicio del hub. Estos se dividen en 2 grupos: con guración general y con guración avanzada. Con guración general Zona horaria Selección de la zona horaria en la que funciona el hub.
  • Página 20 Cómo enviar un informe de errores Con guración avanzada La lista de con guraciones avanzadas del hub depende del tipo de app: estándar o PRO. Sistema de seguridad Ajax Ajax PRO Asistente de con guración PD 6662 Conexión al servidor Con guración de sirenas...
  • Página 21 Cloud: Intervalo de sondeo del servidor y el hub, seg. Frecuencia de envío de pings desde el hub al servidor Ajax Cloud. Se establece en el rango de 10 a 300 seg. El valor recomendado y predeterminado es de 60 seg.
  • Página 22 Noti cación de pérdida de conexión a través de canales. El sistema de seguridad Ajax puede noti car tanto a los usuarios como a la central receptora de alarmas sobre la pérdida de conexión incluso a través de uno de los canales de conexión.
  • Página 23 85 dB a 3 metros de la fuente de sonido. Tal potencia de sonido despierta incluso a una persona profundamente dormida durante un incendio. Y puede deshabilitar rápidamente los detectores de incendios activados con la app Ajax, Button o KeyPad/KeyPad Plus. Más información Comprobación de integridad del sistema...
  • Página 24 Con rmación de alarmas Esta con guración solo está disponible en las app Ajax PRO La Con rmación de alarma es un evento especial que el hub envía a la CRA y a los usuarios del sistema si varios dispositivos determinados se han activado en un período de tiempo especi cado.
  • Página 25 Esta con guración solo está disponible en las app Ajax PRO El sistema de seguridad Ajax puede ignorar alarmas u otros eventos de dispositivos sin quitarlos del sistema. En ciertas con guraciones, las noti caciones sobre eventos de un dispositivo especí co no se enviarán a la CRA ni a los usuarios del sistema de seguridad.
  • Página 26 Canales de emisión de alarmas En este menú, se seleccionan los canales para el envío de alarmas y eventos a la central receptora de alarmas. Hub 2 Plus puede enviar alarmas y eventos a la central receptora de alarmas a través de Ethernet, UMTS/LTE y Wi-Fi.
  • Página 27 Ethernet: permite la transmisión de eventos y alarmas a través de Ethernet. Celular: permite la transmisión de eventos y alarmas a través de Internet móvil. Wi-Fi: permite la transmisión de eventos y alarmas a través de Wi-Fi. Informe periódico de prueba: si está habilitado, el hub envía los informes de prueba con un período determinado a la central receptora de alarmas para el control adicional de la conexión de objetos.
  • Página 28 La región está determinada por los datos de GPS o la con guración regional de su smartphone. Guía del usuario: abre la guía del usuario de Hub 2 Plus. Importación de datos — un menú para transferir automáticamente dispositivos y con guraciones desde otro hub.
  • Página 29: Restablecimiento De La Con Guración

    ¡El restablecimiento del hub no elimina los usuarios conectados! Noti caciones de eventos y de alarmas El sistema de seguridad Ajax informa al usuario acerca de alarmas y eventos de tres maneras: noti caciones push, SMS y llamadas telefónicas. La con guración de noti caciones puede modi carse solo para usuarios...
  • Página 30: Videovigilancia

    Modo noche Activar el Cómo noti ca Ajax a los usuarios de alertas El hub no noti ca a los usuarios acerca de la activación de detectores de apertura en el modo Desarmado cuando la función Campanilla está habilitada y con gurada. Solo las sirenas conectadas al sistema noti can sobre la apertura.
  • Página 31: Conectarse A Una Central Receptora De Alarmas

    RTSP. Puede conectar hasta 100 dispositivos de videovigilancia al sistema. Cómo añadir una cámara al sistema de seguridad Ajax Conectarse a una central receptora de alarmas La lista de empresas que aceptan el sistema para la central receptora de alarmas se encuentra en el menú...
  • Página 32: Instalación

    2. Fije el hub al panel de montaje. Tras la instalación, compruebe el estado del interruptor antisabotaje en la app Ajax Security System y después compruebe la calidad de la jación del panel. Recibirá una noti cación si se realiza un intento de arrancar el hub de la super cie o de quitarlo del panel de jación.
  • Página 33: Mantenimiento

    Mantenimiento Compruebe frecuentemente el correcto funcionamiento del sistema de seguridad Ajax. Limpie la carcasa del hub de polvo, telas de araña y otros contaminantes que puedan aparecer. Utilice un paño seco y suave adecuado para el mantenimiento del equipo.
  • Página 34: Especi Caciones Técnicas

    Cómo reemplazar la batería del hub Este paquete incluye 1. Hub 2 Plus 2. Panel de montaje SmartBracket 3. Cable de alimentación 4. Cable de Ethernet 5. Kit de instalación 6. Paquete de inicio: no disponible en todos los países 7. Guía rápida Especi caciones técnicas...
  • Página 35: Garantía

    Software para las CRAs con soporte de fotoveri cación 110-240 V con batería preinstalada 6V PSU Alimentación 6 V con alimentación alternativa de Consumo de energía de la red — 10 W Li-Ion 3 А·h Batería de respaldo incorporada Proporciona hasta 15 horas de duración de la batería con una tarjeta SIM Consumo de energía de la red Hasta 10 W...
  • Página 36 Los productos de “AJAX SYSTEMS MANUFACTURING” LIMITED LIABILITY COMPANY tienen una garantía de 2 años tras la compra y esta no se aplica a la batería recargable preinstalada. Si el dispositivo no funciona correctamente, le recomendamos que contacte primero con el servicio de soporte, ya que en la mitad de los casos los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.

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