Brother DCP-9020CDW Guia Basica Del Usuario página 103

Mensaje de error
Error de tamaño
en ambas caras
Error de tóner
Error en
inicialización d
pantalla táctil
Error fusión
Imposible
escanear XX
Causa
El tamaño de papel definido en
el controlador de impresora y
en el menú de la pantalla táctil
no está disponible con la
impresión automática a 2
caras.
El papel que se encuentra en
la bandeja no tiene el tamaño
correcto ni está disponible para
la impresión automática a 2
caras.
Uno o varios cartuchos de
tóner no están instalados
correctamente.
Se ha pulsado la pantalla táctil
antes de que se completase el
encendido en la inicialización.
Puede que queden desechos
atascados entre la pieza
inferior de la pantalla táctil y el
marco.
La temperatura de la unidad de
fusión no sube a una
temperatura específica dentro
del tiempo especificado.
La unidad de fusión está muy
caliente.
El equipo ha sufrido un
problema mecánico.
El documento es demasiado
largo para hacer el escaneado
a 2 caras.
Solución de problemas
Acción
Pulse . Seleccione un tamaño de papel que
sea compatible con la impresión a 2 caras.
El tamaño de papel que puede utilizar con la
impresión automática a 2 caras es A4.
Cargue el tamaño de papel correcto en la
bandeja y ajuste el tamaño de papel de la
bandeja (consulte Tamaño del papel
uu página 29).
El tamaño de papel que puede utilizar con la
impresión automática a 2 caras es A4.
Saque las unidades de tambor. Extraiga todos
los cartuchos de tóner y, a continuación,
vuelva a colocarlos en las unidades de tambor.
Asegúrese de que no toque ni descanse nada
en la pantalla táctil.
Introduzca un trozo de papel rígido entre la
pieza inferior de la pantalla táctil y el marco y
deslícelo hacia adelante y hacia atrás para
eliminar los desechos.
Mantenga pulsado para apagar el equipo,
espere unos segundos y, a continuación,
enciéndalo de nuevo. Deje el equipo inactivo
durante 15 minutos con el interruptor
conectado.

Mantenga pulsada
equipo y, a continuación, enciéndalo otra
vez.

Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de atención al
cliente de Brother para obtener asistencia.
Pulse . Utilice el tamaño de papel
adecuado para el escaneado a 2 caras
(consulte Soportes de impresión
uu página 166).
B
para apagar el
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