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Garantía del producto y mantenimiento
Lea atentamente este apartado que incluye información detallada sobre las prestaciones de garantía y
condiciones, así como información sobre otros servicios y observaciones sobre el mantenimiento del
aparato.
Todos los productos y en especial los aparatos a gas o gas-oil, deberán ser montados por instaladores
autorizados. Antes de comenzar la instalación deberán tenerse presentes estas Instrucciones de
instalación y manejo así como la reglamentación vigente.
Una vez instalado, ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. pone a su disposición los SERVICIOS OFICIALES
JUNKERS, para asegurarle el servicio a domicilio y el correcto funcionamiento del producto. Más de
noventa Centros Oficiales en toda España le ofrecen:
• Garantía del fabricante en piezas, mano de obra y desplazamiento. Vea en la página siguiente los
detalles de las prestaciones de garantía.
• La Seguridad de utilizar el mejor servicio para su aparato al ser realizado por personal que recibe
directamente formación y documentación específica para el desarrollo de esta actividad.
• El uso de repuestos originales que le garantiza un funcionamiento fiable y un buen rendimiento del
aparato.
• Tarifas oficiales del fabricante
Coberturas de garantía
1. Nombre y dirección del garante:
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. (TT/SSP); CIF A-28071702
C/ Hermanos García Noblejas, nº 19. CP 28037 de Madrid,
(Tlfno.: 902 100 724, E-mail:
Este derecho de garantía no limita las condiciones contractuales de la compraventa ni afecta a los
derechos que frente al vendedor dispone el consumidor, conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de
Garantía en la venta de los Bienes de Consumo (de acuerdo con lo establecido legalmente se enumera
en el punto 5 relación de derechos que la mencionada ley concede al consumidor ante la falta de
conformidad).
2. Identificación Producto sobre el que recae la garantía:
Para identificar correctamente el producto objeto de esta garantía, en la factura de compra deberán
consignarse los datos incluidos en el embalaje del producto: modelo, referencia de diez dígitos y nº
etiqueta FD. Alternativamente estos datos pueden tomarse también de la placa de características del
producto.
Adicionalmente puede incluir los datos relacionados con el aparato y su instalación en el CERTIFICADO
DE GARANTÍA que se incluye en este Manual de Instalación y Manejo.
3. Condiciones de garantía de los productos JUNKERS suministrados por R. BOSCH ESPAÑA,
S.A.:
3.1 ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. responde ante el consumidor y durante un periodo de 2 años de
cualquier falta de conformidad que exista en el aparato en el momento de su entrega. Durante los
primeros seis meses se supone que las faltas de conformidad existían en el momento de la venta y
durante el periodo restante, el consumidor las deberá probar.
3.2 Durante el periodo de garantía las intervenciones en el producto deberán ser realizadas
exclusivamente por el Servicio Técnico Oficial. Todos los servicios en garantía, se realizarán dentro de la
jornada y calendario laboral legalmente establecido en cada comunidad autónoma.
3.3 Muy Importante: Para optar a las coberturas de garantía, es imprescindible que el consumidor acredite
ante el SERVICIO TÉCNICO OFICIAL la fecha de compra. En su propio beneficio conserve junto a estas
condiciones de garantía, la factura oficial donde se identifica inequívocamente el producto.
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