Apéndice
A menudo no hay conexión a Internet
• A segúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• S i se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura.
Tal vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación base del
proveedor de servicios. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
• A l utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de redes inalámbricas
podrían deshabilitarse debido a problemas en la red del proveedor de servicios.
El icono de la batería está vacío
El nivel de batería es bajo. Cargue la batería.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por
Samsung)
• A segúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
• V isite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener un reemplazo de la
batería.
La batería se descarga más rápidamente que cuando compré el
dispositivo
• A l exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga útil podría
reducirse.
• E l consumo de la batería aumenta al utilizar funciones de mensajería o determinadas
aplicaciones, como los juegos o Internet.
• L a batería se consume y la carga útil se acortará con el tiempo.
El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede estar caliente al tacto cuando se utilizan aplicaciones durante períodos
prolongados o cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto es normal y no afecta
a la vida útil ni al rendimiento del dispositivo. Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente
durante un periodo de tiempo prolongado, deje de usarlo durante un tiempo. Si el dispositivo se
sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
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