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Alere™ DDS
2 Mobile Analyser Manual de Usuario
®
Códigos y Resolución de Problemas
Código
5.1.X.X
y
5.2.X.X
5.3.X.X
6.1.X.X
a
6.4.X.X
6.5.X.X
14 Fin de la Vida Operativa
14.1
Devolución de los componentes
Al final de su vida operativa, el Alere DDS2 Mobile Analyser y sus componentes eléctricos o electrónicos
periféricos, el alimentador y la impresora deben ser retornados al fabricante. Por favor contacte con Alere
Toxicology para concertar la devolución.
No debe desechar mediante las vías doméstica o comercial ningún componente eléctrico o electrónico.
15 Soporte del Producto
Para soporte y asesoramiento técnico adicional por favor contacte con el Soporte del producto en:
Alere Toxicology, 92 Park Drive, Milton Park, Abingdon, Oxfordshire, OX14 4RY, Regno Unito
+44 (0)1235 443 291 | [email protected] | aleretoxicology.co.uk
+44 (0)1235 861 483 | aleretoxicology.co.uk
| 13. Soporte Técnico | 14. Fin de la Vida Operativa | 15. Soporte del Producto
Descripción
Posibles Causas
El código de barras del
No se ha
cartucho insertado indica un
reconocido el tipo
tipo o versión de cartucho que
de cartucho.
el analizador no reconoce.
Este cartucho ha
El cartucho para análisis
caducado.
insertado ha caducado.
Error en las
El analizador ha detectado
comprobaciones
un fallo durante las
iniciales.
comprobaciones iniciales.
El analizador ha detectado un
fallo durante las comprobaciones
Error en las
iniciales, pero la operador ha
comprobaciones
continuado y ha iniciado una
iniciales.
prueba mediante la inserción de
un cartucho de prueba.
Soluciones
Póngase en contacto con el Soporte del
producto para obtener el archivo de definición
del cartucho adecuado.
Deseche el cartucho para análisis usado.
Repita el análisis con un cartucho nuevo,
comprobando la fecha del envoltorio para
asegurarse de que no ha caducado.
Asegúrese de que el cartucho se ha retirado
totalmente y pulse Reiniciar para volver a
intentarlo. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el Soporte del producto.
Asegúrese de que el cartucho se ha
retiradototalmente y pulse Reiniciar para volver
a intentarlo. Si el problema persiste, póngase
en contacto con el Soporte del producto.
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