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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
• Tenez vous prêt à présenter, sur de-
mande, le ticket de caisse et le numéro
d'identification (IAN 360562_2010)
comme preuve d'achat.
•
Vous trouverez le numéro d'article sur
la plaque signalétique.
•
Si des pannes de fonctionnement ou
d'autres manques apparaissent, prenez
d'abord contact, par téléphone ou par
e-Mail, avec le service après-vente
dont les coordonnées sont indiquées
ci-dessous. Vous recevrez alors des
renseignements supplémentaires sur le
déroulement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de
port à l'adresse de service après-vente
indiquée, accompagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse) et en indi-
quant quelle est la nature du défaut et
quand celui-ci s'est produit. Pour éviter
des problèmes d'acceptation et des
frais supplémentaires, utilisez absolu-
ment seulement l'adresse qui vous est
donnée. Assurez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû, comme mar-
chandises encombrantes, envoi express
ou autre taxe spéciale. Veuillez renvo-
yer l'appareil, y compris tous les acces-
soires livrés lors de l'achat et prenez
toute mesure pour avoir un emballage
de transport suffisamment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exé-
cuter par notre service, des réparations qui
ne font pas partie de la garantie. Nous vous
enverrons volontiers un devis estimatif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui ont
envoyés suffisamment affranchis.
Attention : veuillez renvoyer à notre agence
de service votre appareil nettoyé et avec
une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi ex-
press ou avec toute autre taxe spéciale ne
seront pas acceptés.
Nous exécutons gratuitement la mise aux
déchets de vos appareils défectueux renvo-
yés.
Les pièces détachées indispensables à
l'utilisation du produit sont disponibles pen-
dant la durée de la garantie du produit.
Les pièces détachées indispensables à
l'utilisation du produit sont disponibles pen-
dant la durée de la garantie du produit.
Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail: [email protected]
IAN 360562_2010
Service Belgique
BE
Tel.: 070 270 171
(0,15 EUR/Min.)
E-Mail: [email protected]
IAN 360562_2010
Importeur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est
pas une adresse de service après-vente.
Contactez d'abord le service après-vente
cité plus haut.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
DE-63762 Großostheim, Allemagne
www.grizzlytools-service.eu
BE
FR
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Capítulos
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