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Resolución de problemas
En caso de que se presente un error en el funcionamiento, tal vez no sea grave ni difícil de corre-
gir. La tabla siguiente contiene soluciones a los problemas más comunes. Consulte los siguientes
temas antes de llamar al Soporte técnico de Lorex.
Error
El sistema no recibe alimentación
o no se enciende.
El sistema no detecta el disco duro.
El disco duro está lleno (0 %), y la
unidad ya no graba.
No se puede habilitar la detección
de rostros.
#LX400111; r. 5.0/56765/56765; es-MX
Causas posibles
El cable del adaptador de alimen-
tación está flojo o desconectado.
Los cables están conectados pero
el sistema no recibe suficiente
energía.
Los cables del disco duro están
sueltos o no están conectados
correctamente.
No hay disco duro en el sistema.
La sobreescritura no está activada.
La detección de personas o ve-
hículos está habilitada en un canal.
Soluciones
•
Confirme que todos los cables
estén conectados correctamente.
•
Confirme que el adaptador de
alimentación esté conectado
firmemente a la parte posterior
de la unidad.
•
Confirme que el sistema esté
encendido (los indicadores de
led en la parte delantera debe-
rían estar ENCENDIDOS).
•
Si la unidad está conectada me-
diante una barra de contactos o
un protector de sobrevoltaje,
intente eludir la barra y co-
nectar la alimentación directa-
mente al tomacorriente de la
pared.
•
Confirme que haya energía en
el tomacorriente:
◦
Conecte el cable de alimen-
tación a otro tomacorriente.
◦
Pruebe el tomacorriente
con otro dispositivo (como
una lámpara o cargador de
teléfono).
Retire la carcasa y compruebe que
los cables del disco duro estén fir-
memente conectados.
Abra la carcasa e instale un disco
duro compatible. Asegúrese de for-
matear el disco luego de instalarlo.
Para obtener más información,
consulte 15.9.5 Formateo del disco
duro, página 79.
Si la sobreescritura del disco duro
no está habilitada, el sistema dejará
de grabar cuando el disco duro esté
lleno. Para obtener instrucciones
sobre cómo habilitar la sobreescri-
tura del disco duro, consulte 8.5
Configuración de sobrescritura del
disco duro, página 21.
Para que la detección de rostros es-
té habilitada en cualquier canal,
primero debe deshabilitarse la de-
tección de personas o vehículos en
todos los canales.
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