HP ENVY 6000 Serie Referencia Y Soporte página 29

„Wi-Fi" ryšio ir jungiamumo pagalba ir patarimai
Jei programinei įrangai sąrankos metu nepavyksta rasti spausdintuvo, patikrinkite šias sąlygas, kad išspręstumėte
problemą.
Galima problema
Baigėsi spausdintuvo „Wi-Fi" sąrankos režimui skirtas
laikas
Kompiuteris arba mobilusis įrenginys yra per toli nuo
spausdintuvo.
Kompiuteris prijungtas prie virtualaus privataus
tinklo (VPN) arba nuotolinio darbo tinklo
Kompiuteryje išjungtas „Wi-Fi" (kompiuteris
prijungtas prie eterneto tinklo)
Mobiliajame įrenginyje išjungtos „Bluetooth" ir vietos
nustatymo paslaugos
Pagalba ir palaikymas
Norėdami gauti informacijos apie spausdintuvą, trikčių
šalinimą bei mokomuosius vaizdo įrašus, apsilankykite
spausdintuvo pagalbos svetainėje.
Šiame dokumente pateikiama informacija gali būti keičiama iš anksto neįspėjus.
Sprendimas
Jei indikatoriaus spalva ne violetinė, gali būti, jog
spausdintuvas nėra „Wi-Fi" sąrankos režime. Iš naujo
įjunkite sąrankos režimą:
1. Paspauskite ir 5 sekundes palaikykite galinėje
spausdintuvo dalyje esantį „Wi-Fi" atstatymo
mygtuk , tuomet jį atleiskite. Būsenos
indikatorius pradės mirksėti violetine spalva.
2. Palaukite vieną minutę. Uždarykite ir iš naujo
atidarykite „HP Smart", tuomet pabandykite
prisijungti dar kartą.
Perkelkite kompiuterį arba mobilųjį įrenginį
arčiau spausdintuvo. Jūsų įrenginys gali būti už
spausdintuvo „Wi-Fi" signalo veikimo ribų.
Prieš įdiegdami „HP Smart" programinę įrangą,
atsijunkite nuo VPN. Jūs negalite įdiegti programėlių iš
„Microsoft Store", kai esate prisijungę prie VPN. Baigę
spausdintuvo sąranką, vėl prisijunkite prie VPN.
Pastaba. Prieš atsijungdami nuo VPN pagalvokite,
ar saugus yra „Wi-Fi" tinklas.
Jei jūsų kompiuteris yra prijungtas prie eterneto
tinklo, nustatydami spausdintuvą įjunkite
kompiuterio „Wi-Fi" ryšį. Jums nereikia atjungti
eterneto ryšio kabelio.
Jei nustatote naudodami mobilųjį įrenginį, įjunkite
„Bluetooth" ir vietos nustatymo paslaugas.
Tai padeda programinei įrangai rasti tinklą ir
spausdintuvą.
Pastaba. Jūsų vieta nėra nustatoma ir jokia vietos
informacija nėra siunčiama į HP kaip sąrankos
proceso dalis.
hp.com/support