Resolução De Problemas - Loewe klang s1 Guía Completa Del Usuario

Loewe klang s1/s3
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Resolução de problemas
31 Resolução de problemas
Em caso de anomalia do dispositivo, antes de contactar a assistência técnica, recomendamos que consulte a lista em baixo.
Problema
Sem som
O sistema não reage ao
toque nos botões.
O telecomando não funciona.
A embalagem não tem ante-
na do rádio.
Problemas na receção de
rádio
Não se consegue fazer uma
ligação à rede.
O nome de Bluetooth nesta
unidade não se vê no meu
dispositivo com Bluetooth.
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Possível causa
a. O dispositivo não está ligado à tomada elétrica.
b. O som está silenciado pelo telecomando.
c. O volume está no mínimo.
d. Está selecionada a fonte errada.
Um bug no software pode ter feito o dispositivo parar de receber
comandos dos botões e pode ser necessário reiniciá-lo desli-
gando-o da corrente.
a. As pilhas podem estar fracas.
b. As pilhas foram mal colocadas no compartimento das
pilhas.
c. A distância entre o telecomando e a unidade é grande
demais.
A antena do rádio não é fornecida com este dispositivo.
a. A antena pode estar mal orientada.
b. A unidade pode estar num local onde haja um sinal fraco
ou não haja sinal. Provavelmente outros aparelhos elétri-
cos nas proximidades estão a interferir com a receção.
c. O local não é adequado para a receção de sinais DAB+.
a. A função de WLAN no dispositivo está desligada.
b. A senha que introduziu para a rede WLAN é inválida.
c. No caso de ter DHCP desligado, terá de introduzir um
endereço IP válido manualmente.
d. O dispositivo pode ter problema em ligar à rede por não
lhe ter sido atribuído um endereço IP pelo router.
e. A rede tem um firewall ativo.
f. O dispositivo está fora do alcance de receção de Wi-Fi.
g. O router ou ponto de acesso podem ter encontrado um
bug no software; é necessário reiniciar para refrescar a
rede Wi-Fi.
A função de Bluetooth no seu dispositivo está desativada.
Resolução/notas
a. Encaixe a ficha elétrica como deve ser.
b. Carregue no botão no telecomando para garantir que
o rádio não está silenciado.
c. Ajuste o volume para o nível correto.
d. Certifique-se de que está selecionada a fonte desejada.
Desligue o adaptador CA e volte a ligá-lo.
a. Substitua as pilhas com outras novas.
b. Certifique-se de que as pilhas foram inseridas com as
polaridades corretas, alinhadas como indicado no com-
partimento das pilhas.
c. Reduza a distância entre o telecomando e a unidade.
Se desejar apanhar rádio FM/DAB/DAB+, irá precisar de com-
prar uma antena em separado.
a. Mude a orientação da antena.
b. Procure um local mais adequado.
c. Verifique se a sua localização geográfica está abrangida
por sinais de DAB+.
a. Ligue à WLAN seguindo os passos descritos no capítulo
"Definições da rede"
b. Volte a introduzir a senha correta.
c. Tente definir um endereço IP no dispositivo.
d. Ative a função DHCP no router e no rádio e volte a estabe-
lecer a ligação no dispositivo.
e. Defina o firewall de modo a possibilitar o acesso.
f. Coloque o rádio mais perto do router ou do ponto de
acesso.
g. Reinicie o router ou o ponto de acesso.
Certifique-se de que a função de Bluetooth está ativada no seu
dispositivo com Bluetooth.