Garantía
GARANTÍA ÚNICAMENTE EN EE. UU.
GARANTÍA LIMITADA PARA PRODUCTOS PROFESIONALES
Esta garantía es válida únicamente en EE. UU.
n Duración de la garantía
La garantía de su producto DENON Professional, la cual distribuye y garantiza D&M Professional, tendrá
vigencia de 1 año desde la fecha de compra en un distribuidor oficial de D&M Professional, y cubre piezas
y mano de obra.
n Cobertura
Excepto aquello que se especifica a continuación, esta garantía cubre todos los defectos de material y
fabricación de este producto. La garantía no cubre lo siguiente:
(1) Cualquier producto que no se haya distribuido en EE. UU. a través de la división DENON Professional
de D&M Professional.
(2) Cualquier producto cuyo número de serie se haya desfigurado, modificado o eliminado.
(3) Deterioro o mal funcionamiento por daños que resulten de:
a) Accidente, acto de la naturaleza, abuso, mal uso, negligencia, reparación o modificación no autorizada
del producto o incumplimiento de las instrucciones facilitadas con el producto.
b) Reparación o intento de reparación por parte de una persona no autorizada por DENON Professional.
c) Cualquier envío del producto (se debe presentar una reclamación al transportista).
(4) Elementos sujetos al deterioro por el uso normal (cabezales de cintas, cartuchos, agujas, batería, etc.).
(5) Revisiones periódicas que no revelen ningún defecto.
(6) Uso del producto fuera de EE. UU.
(7) Cinta magnética o discos CD/DVD/BD dañados.
n Qué pagamos
Si durante el período válido de la garantía desde la fecha de la compra original del consumidor, D&M
Professional determina que su producto DENON Professional está defectuoso, D&M Professional reparará
o, a su elección, reemplazará por un modelo nuevo, usado o equivalente, dicho producto defectuoso sin
coste de piezas ni mano de obra.
n Cómo sacar partido a la garantía
Si la unidad requiere servicio en el período de garantía, llame por teléfono al departamento de asistencia
y servicio técnico de D&M Professional para consultar las opciones de reparación en garantía disponibles.
Puede encontrar los datos de contacto en nuestro sitio web (http://usa.d-mpro.com/). Durante el periodo
de garantía, se aplican los procedimientos siguientes:
a. Para efectuar la reparación en garantía, se necesita una copia del recibo de compra original con la fecha
de un distribuidor oficial.
b. Todas las reparaciones en garantía requieren una autorización de devolución para poder enviar la
unidad al centro de servicio.
c. Usted es responsable de los cargos de envío al centro de servicio. Las unidades reparadas en garantía
se le devolverán con porte pagado.
d. Debe incluir los datos siguientes: nombre, dirección, número de teléfono en horario diurno, modelo
y número de serie del producto y una descripción del problema. En el caso de un reproductor de CD/
DVD/BD, adjunte UN (1) disco con el que haya fallado la unidad con fines de prueba. Se le devolverá
junto con la unidad.
ESTA GARANTÍA ES VÁLIDA ÚNICAMENTE EN EE. UU.
Si su producto no necesita ninguna reparación, pero tiene preguntas relativas a su funcionamiento,
póngase en contacto con nuestro departamento de servicio técnico en la dirección que figura más abajo.
ESTA GARANTÍA PREVALECE EXPRESAMENTE SOBRE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA
UN DETERMINADO FIN.
NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTÁ LIMITADA A LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN, A NUESTRO
CRITERIO, DE CUALQUIER PRODUCTO DEFECTUOSO, Y EN NINGÚN CASO INCLUYE DAÑOS
FORTUITOS O RESULTANTES, YA SEAN COMERCIALES O DE PROPIEDAD, DE NINGÚN TIPO.
EN ALGUNOS ESTADOS NO SE PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA
IMPLÍCITA NI SE PERMITE LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS FORTUITOS O RESULTANTES, POR LO QUE ES
POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, pero es posible que usted también disfrute de otros
derechos, pues estos varían entre estados.
D&M Professional AMERICA
http://usa.d-mpro.com/
Puede encontrar los datos de contacto en este sitio web.
GARANTÍA EN EUROPA Y ASIA
En Europa y Asia (excepto en Japón), es el importador local el que facilita la garantía de este producto.
Póngase en contacto con su punto de venta para que le ayuden a reclamar la garantía.
D&M Professional EUROPE
http://www.dm-pro.eu/
D&M Professional ASIA
http://apac.d-mpro.com/
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