7. Soporte Técnico
7.1.
Descargas
Las descargas estarán disponibles en el sitio web de KiloVault®.
7.2.
Documentación
Documentación del HAB™ se puede descargar del sitio web de KiloVault®-
https://kilovault.com/
7.3.
Software
El software de monitoreo HAB™ iT para dispositivos móviles iOS y Android se puede descargar
desde las tiendas de aplicaciones iOS y Android. Todavía no existe una versión desktop de HAB™
iT para la computadora.
Los HAB™ con números de serie MWT20200229021102 y superiores reciben actualizaciones de
firmware a través de la nube cuando están conectados a Internet. Consulte la Sección 5.3.1,
Actualizaciones de Firmware para obtener más detalles. Las actualizaciones de firmware
incluyen mejoras en el BMS, incluidas las comunicaciones HAB™ a HAB™, el inventario de ciclos,
el cálculo del estado de carga y otras funciones del BMS según sea necesario. Tenga en cuenta
que actualmente la actualización del firmware de Wi-Fi no está soportado. Si el número de serie
de su HAB™ es inferior a MWT20200229021102 y desea actualizar el firmware, comuníquese
con KiloVault®.
7.4.
Contáctenos
Correo electrónico –
Teléfono - +1 (877) 878-4060
KiloVault®, LLC
330 Codman Hill Road
Boxborough, MA 01719
USA
KiloVault
LLC • 330 Codman Hill Road, Boxborough, MA 01719 • +1 (888) 218-5924 •
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