Assistência à aplicação Ondus
Avaria
Não é possível iniciar sessão/
efetuar o registo
Não é possível ver o ponto
de acesso (Wi-Fi) do radiador
GROHE Blue Home
A integração falhou
Repor a mensagem de erro E9 automaticamente
aprox. 20 minutos após o arrefecimento para, no máx., 32° C ou
através do corte da alimentação de tensão aprox. 30 segundos
após o arrefecimento.
• Deixar o radiador arrefecer no mín. 10 -15 min
• Premir e manter premidas, em simultâneo, as teclas e até
SE piscar no ecrã.
• Soltar as teclas
• Aguardar aprox. 10 seg.
• A capacidade restante do filtro é indicada e a mensagem de erro
E9 é reposta
Se piscar EE ou o problema não puder ser eliminado, interrompa a
alimentação de corrente eléctrica do radiador. Anote o número de
série do carbonatador com radiador, situado na parte traseira do
aparelho, e dirija-se a um instalador especializado ou entre em
contacto, por e-mail, com o Service Hotline da empresa GROHE
O carbonatador com radiador Blue Home da GROHE deve ser
reparado apenas pelo Serviço a Clientes da GROHE.
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Causa
• Não existe conta GROHE
• Conta Google ou Facebook
não registada
• Modo de configuração/ponto
de acesso não ativado
• Radiador GROHE Blue Home fora
da área de receção
Solução
- Iniciar sessão através de uma nova conta GROHE
- Iniciar sessão com uma conta Google ou Facebook
existente
- Premir no radiador GROHE Blue Home os botões
e durante, pelo menos 3 segundos até SE piscar
no ecrã, ver página 7, fig. [1].
- Ativar o Wi-Fi no smartphone e garantir o acesso
permanente à Internet. Se apenas forem apresentadas
outras redes sem fios, contactar o serviço de apoio ao
cliente GROHE.
- Alterar a localização do router
- Utilizar um repetidor Wi-Fi
Ambiente e reciclagem
Por motivos de higiene, não é possível reciclar os cartuchos de
filtro usados. Os cartuchos de filtro usados podem ser eliminados
sem perigo nos resíduos domésticos.
Um conjunto de reabastecimento para as garrafas de CO
fornecidas pode ser adquirido na nossa loja online em
www.shop.grohe.com.
O carbonatador com radiador é um aparelho eléctrico para o qual
são válidas obrigações de retoma e devolução em muitos países.
A GROHE participa nos respetivos sistemas de retoma em todos
os países respetivos.
Ao eliminar o aparelho, certifique-se de que o este é guardado em
segurança e o circuito de refrigerante não é danificado. O aparelho
contém um refrigerante inflamável.
Os aparelhos com esta identificação não podem
ser eliminados juntamente com o lixo doméstico e
têm obrigatoriamente de ser eliminados em
separado, de acordo com as regulamentações
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